Список вопросов

Ответ дан

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ, НАРУШАЮТ ЗАКОН

АльфаСтрахование

15.10.2025 19:46

Автор

user-443823070681

г Москва

продали авто 03.10, до 12 числа не могли оформить договор на возврат средств - не давала система.

13.10 оформили, пришел "оказ", якобы не совпадают паспортные данные, но все совпадает. Качали права весь день, по факту через сутки ответили " не хватает акта приема-передачи". НО, ст.218 для расторжения договора достаточно договора КП, про акт речи нет. Получается Альфа нуарушает ГК? Я расторгаю договор, сделать это можно по ст.958 ГК п.2 "страхователь вправе расторгнуть договор в любое время"

По факту - просто тянут время,что б утекали деньги, с другими компаниями таких проблем не было

НО ВНИЗУ В ДКП НАПИСАНО: АВТОМОБИЛЬ ПРЕДАЛ, АВТОМОБИЛЬ ПОЛУЧИЛ!

ТО ЕСТЬ ПЕРЕДАЧА ЗАФИКСИРОВАНА!

Добрый день!
Ответ будет направлен в рамках Вашего обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/877876/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы организациям

Нагло обманывают. И это вроде как премиум сервис.

Являюсь клиентом уже больше 10 лет. Предложили пополнить баланс активов и подключить Premium. Заманили уровнем Diam... Читать полностью

21.09.2026 Качество обслуживания

Почти месяц удерживают в заложниках деньги

Позвонил. Сказали, что сегодня было создано обращение на возврат средств и что причина в том, что в МТС Банке и МТС... Читать полностью

21.09.2026 Текущий счет

Мутная ситуация с кредитными каникулами: расхождение даты начала каникул с датой в графике платежей.

Здравствуйте, две недели прошло, ответ не получила Читать полностью

21.09.2026 Рефинансирование

Домклик - плата за то, что не нужно , и никто не смотрит как прошла сделка

10.09.26 прошла сделка филиал Наролного ополчения 39. 11 .09.26 она была зарегистрирована в ЕГРН и права перешл... Читать полностью

21.09.2026 Обслуживание

Полтора месяца отписок и незаконное удержание денег АО Яндекс Банк

2 августа 2026 года мне был совершен перевод по СБП в размере 3089 рублей. Деньги на мой текущий аккаунт Яндекс Пэй... Читать полностью

21.09.2026 Переводы и платежи

Жалоба на действия банка по одобрению семейной ипотеки ветерану боевых действий

Когда ожидать ответ? Читать полностью

21.09.2026 Другое

Навязывание услуги магазином iStudio тц космопорт города Самара и отказ банком в помощи решение данной проблемы

09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью

21.09.2026 Другое

Как вывести деньги с озон карты, если они были направлены не по тому номеру телефона

Как вывести деньги с Озон карты, если они ошибочно были направлены в озон банк по новому номеру телефона, который е... Читать полностью

21.09.2026 Другое

Новий номер алфа банку

Привет, я потерял номер, связанный с моей картой Альфа-банка.я получил новый номер, но не могу подключить его к сво... Читать полностью

21.09.2026 Другое

Почему поддержка бездействует? Почему такой непродуманный нейминг продуктов?

Здравствуйте, привёл в начале июня нового клиента по реферальной ссылке (человек регистрировался при мне, прочие ус... Читать полностью

21.09.2026 Качество обслуживания