Список вопросов
Ответ принят

Навязанная страховка

Автор
user-280423071369
г Екатеринбург

Здравствуйте!Пришли такие сообщения в приложении Альфа банк:

По договору L0302/619/DC2525/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 17.10.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей

По договору Z6922/395/DA008353/4 Надежное будущее ЕКК Вариант 3 17.10.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей

Никто не сообщил о том, что отказываться от них нужно ехать самой в офис и писать заявления- я бы не стала брать кредит вообще. Как отказаться от них, чтоб не списали эти суммы? Денег на счете нет, я боюсь что они могут списать с кредитной карты. Что делать?

Добрый день!

Для подробного рассмотрения ситуации просим направить фото паспорта на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 877921». 

Ждем обратную связь! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Что делать если л.с. при выборе не сайте не совпадают с л.с. в СТС

Здравствуйте, л.с. в стс 89.7 , а в перечне выдает 90 л.с. только. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность оформить карту WB банка из-за шрифта в паспорте РФ.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте Хотел получить улучшить кошелек и получить карту WB банка через представителя, так как в приложении бы... Читать полностью

Бонусы за перевод зарплаты не начислены, прошло 7 месяцев
Сбербанк

Бонусы за перевод зарплаты в сбербанк не начислены, прошло 7 месяцев, условия акции с моей стороны были выполнены,... Читать полностью

Предоставила документы на авто под залог 9. 09.в отделении.Сказали ждите 5 рабочих дней, Прошел срок, 18.09, сказали ещё 7 дней . 21.09 по горячей линии сказали 10 дней, в части написали дней 25 . А мои документы вообще приняты?
ВТБ

Собираются вообще рассматривать?  Читать полностью

Заблокирован кошелёк
Вайлдберриз Банк

Есть решение? Кошелёк до сих пор заблокирован. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Рефинансирование возможно ?
Т-Банк

Здравствуйте возможно ли у вас получить как-то одобрение на рефинансирование микрозаймов с суммой общей окола 60К с... Читать полностью

Что делать если л.с. при выборе не сайте не совпадают с л.с. в СТС

Здравствуйте, л.с. в стс 89.7 , а в перечне выдает 90 л.с. только. Читать полностью

Возврат страховой премии по услуге "Страхование задолженности"
Т-Банк

Здравствуйте! 25/07/2026 по предложению сотрудника банка (в чате) я согласилась на подключение подписки Pro, к кото... Читать полностью

Не приходит смс с подтвеждением входа
ВТБ

Почему не приходит смс с подтверждением входа? Пришлось оплатить по Сберу, у них все в порядке Читать полностью

Нагло обманывают. И это вроде как премиум сервис.
Т-Банк

Являюсь клиентом уже больше 10 лет. Предложили пополнить баланс активов и подключить Premium. Заманили уровнем Diam... Читать полностью

Почти месяц удерживают в заложниках деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Позвонил. Сказали, что сегодня было создано обращение на возврат средств и что причина в том, что в МТС Банке и МТС... Читать полностью