17
Сегодня обращалась на горячую линию. Сотрудник мне отказал в предоставление бланка на расторжение договора, якобы документы с банка еще им не поступили. Пот этом провел индефикацИю по договору. Пожалуйста скажите как можно получить бланк на расторжение договора или где его можно посмотреть на официальном сайте. разве это скрытая информация?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Для предоставления комментариев и решение вопроса нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, на good-service@alfastrah.ru номер, с которого Вы звонили, а также номер полиса, который хотели бы расторгнуть. В теме письма просим указать «Banki 878518».
Ждем обратную связь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Являюсь клиентом уже больше 10 лет. Предложили пополнить баланс активов и подключить Premium. Заманили уровнем Diam... Читать полностью
Позвонил. Сказали, что сегодня было создано обращение на возврат средств и что причина в том, что в МТС Банке и МТС... Читать полностью
Здравствуйте, две недели прошло, ответ не получила Читать полностью
10.09.26 прошла сделка филиал Наролного ополчения 39. 11 .09.26 она была зарегистрирована в ЕГРН и права перешл... Читать полностью
2 августа 2026 года мне был совершен перевод по СБП в размере 3089 рублей. Деньги на мой текущий аккаунт Яндекс Пэй... Читать полностью
Когда ожидать ответ? Читать полностью
09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью
Как вывести деньги с Озон карты, если они ошибочно были направлены в озон банк по новому номеру телефона, который е... Читать полностью
Привет, я потерял номер, связанный с моей картой Альфа-банка.я получил новый номер, но не могу подключить его к сво... Читать полностью
Здравствуйте, привёл в начале июня нового клиента по реферальной ссылке (человек регистрировался при мне, прочие ус... Читать полностью