108
Добрый день. Я участник акции "Альфа-Пятница для бизнеса. До 100% Баллами за оплату товаров в Ленте", которая проходила с 17 сентября 2025 года по 19 сентября 2025 года. Согласно условиям акции я 17 сентября 2025 года присоединился к акции путем нажатия "Забираю" на странице акции. Затем также согласно условиям акции 19 сентября 2025 г. совершил 2 расходные операции:
1) расходную операцию на сумму 2083,02 рубля, применив карту "Лента PRO" номер 960 000 052 603 и оплатив данную операции бизнес картой Альфа-Банка в магазине Лента по адресу: г. Уфа, ул. Пархоменко, 156
2) расходную операцию на сумму 892,07 рубля, применив карту "Лента PRO" номер 960 000 052 603 и оплатив данную операциию бизнес картой Альфа-Банка в магазине Лента по адресу: г. Уфа, ул. Бельская, 70.
Оба магазина входят в акционный список.
Все условия акции я выполнил.
То есть суммарно я совершил 2 расходные операции на общую сумму 2975,09 рублей и должен получить 2975 бонусов в срок не позднее 15 ноября 2025 года.
Сооветственно прошу проверить и подтвердить, что я получу 2975 бонусов, а по возможности осуществить начисление указанных бонусов не дожидаясь крайнего срока.
Пишу этот отзыв, потому что уже был один негативный опыт участия в акции "Альфа-Пятница для бизнеса. До 100% Баллами за оплату товаров в Ленте", которая проходила с 28 мая 2025 года по 30 мая 2025 года.
Вот ссылка на тот отзыв на этом сайте: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12428222/
Тогда вы попортили нервы и мне и себе не начислив вовремя бонусы и заставив меня составлять обращения.
Поэтому, чтобы не было такого негатива как по вышеуказанному отзыву, прошу подтвердить, что начисление мне 2975 бонусов по акции "Альфа-Пятница для бизнеса. До 100% Баллами за оплату товаров в Ленте", которая проходила с 17 сентября 2025 года по 19 сентября 2025 года, действительно произойдет, так как я выполнил все условия.
А также, чтобы не доводить до составления обращений, прошу произвести начисление мне 2975 бонусов по акции "Альфа-Пятница для бизнеса. До 100% Баллами за оплату товаров в Ленте", которая проходила с 17 сентября 2025 года по 19 сентября 2025 года заранее, не дожидаясь крайнего срока.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 885314) ваши ФИО и дату рождения. ИНН организации.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Мы проверили ваше обращение по начислению баллов.
1 532 балла по акции «Кэшбэк баллами до 100% с Лента PRO» от 30.05.2025 начислили на ваш бонусный счёт 24.07.2025. Вы можете ознакомиться с историей начисления в интернет-банке: Главная → Альфа-Выгодно → История операций.
При выполнении всех условий баллы по акции «Кэшбэк до 3000 баллов с Лента PRO» от 19.09.2025 начислим на ваш бонусный счёт до 15.11.2025 включительно в соответствии с правилами акции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Отправлен на почту Читать полностью
Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью