105
Добрый день, вчера открыла вклад в Альфа банке, открывала через личный кабинет, сегодня на почту пришло письмо, что у меня теперь есть полис "проценты под защитой", данный полис мне не нужен, позвонила на горячую линию, после длительного общения с роботами выяснилось, что мне нужно написать заявление и через почту россии отправить его и кучу документов в альфа страхование, ссылка на заявление не пришла, как я еще могу расторгнуть договор страхования? если я закрыла этот вклад, полис все равно будет действовать?
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , приложив договор страхования при наличии. В теме письма укажите "Banki.ru 887293".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день. В феврале 2025 года мной был купле а/м Geely Atlas по договору потребительского кредита № 1266320757Еж... Читать полностью
Они меня игнорируют все равно, уже 5 день Читать полностью
давая пополнить даже номер телефона,написал им и в поддержке и на электронную с вопросом какие чеки и ТД и с объясн... Читать полностью
Почему задержка начисления баллов плюса по истечению 21 дня? Я оплатила две онлайн покупки в Летуаль кнопкой Пэй во... Читать полностью
Добрый день.22.07.2026 мною был оформлен автокредит . Документы для оформления авто в залог были отправлены 15.08.2... Читать полностью
Ничего не исправили , на пару дней исчезла теперь все опять неустойка в дом клике. Читать полностью
Здравствуйте . Я с 11 сентября 2026 жду решения вопроса. Каждый раз мне оператор в чате ДОМ КЛИК пишет, что обращен... Читать полностью
В течении 3 лет, как я перестал работать в вашей компании представителем банка вы не можете отвязать корпоративный... Читать полностью
Здравствуйте , при переводе на Алипей допустила ошибку в номере телефона. Деньги обратно не вернулись, куда можно о... Читать полностью
Когда то давно делал платеж и операцию по обмену валюты. В 2026м году к меня возник спор гражданско правового харак... Читать полностью