11.09. 2026 г. случайно обнаружила что мой платеж по дальневосточной ипотеке увеличился. Был 0,1 % стал 11,5%. дозвонившись менеджеру, мне пояснили, что это случилось из за отсутствия прописки, хотя в п.4 прописано что если при заключение договора имеется прописка на ДВ ( а она имеется ) меня не обязывют прописываться в данной ипотечной квартире. Уведомлений о недостающих документах от банка не приходило. Заново через чат в программе Дом клик прогрузили скан с пропиской. Оператор сказала, что заявка принята, как долго ждать решения проблемы?
Здравствуйте!
Проверю ситуацию и вернусь с ответом. Постараюсь как можно скорее
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаНичего не исправили , на пару дней исчезла теперь все опять неустойка в дом клике. Читать полностью
Здравствуйте . Я с 11 сентября 2026 жду решения вопроса. Каждый раз мне оператор в чате ДОМ КЛИК пишет, что обращен... Читать полностью
Здравствуйте , при переводе на Алипей допустила ошибку в номере телефона. Деньги обратно не вернулись, куда можно о... Читать полностью
как вывести бонусы на свою карту ? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1113856/случайно нажал на клавишу *мне все понятно *мне на... Читать полностью
03.07.2026 г. Была одобрена реструктуризация по 2 кредитам и кредитной карте. 29.07.2026г пришло смс сообщение что... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. 18.09 я обратилась в отделение банка в г. Новокузнецке с целью снять собственные нали... Читать полностью
Добрый день!Мне понадобился чек об операции за август 2022 г. В приложении можно посмотреть списания только до 2023... Читать полностью
Добрый день, являюсь добросовестным заемщиком Сбера, официально трудоустроена, имею денежные средства на оплату еже... Читать полностью
Здравствуйте. В июле прошлого года Сбер заблокировал мне счета и карты. На горячей линии мне ответили, что блокиров... Читать полностью
Здравствуйте . Я с 11 сентября 2026 жду решения вопроса. Каждый раз мне оператор в чате ДОМ КЛИК пишет, что обращен... Читать полностью
Добрый день, являюсь добросовестным заемщиком Сбера, официально трудоустроена, имею денежные средства на оплату еже... Читать полностью
Верните деньги я ничего не покупал, это что развод. сняли в магните 18.09.26г. 2 раза по 30₽ это что развод пойду в... Читать полностью
В пятницу 18 числа отрубилась и связь и интернет , оказывается меня заблокировали что бы мне было хорошо и всем кто... Читать полностью
Удалось ли что-то выяснить? Читать полностью
Взял автокредит на покупку авто из Китая, заключил Агентский договор на поставку мне авто на мое имя. Получил креди... Читать полностью
Это просто ужасно Читать полностью
08 сентября 2026 года я обратилась в отделение Сбербанка с официальным заявлением о полном прекращении моих обязате... Читать полностью
здраствуйте сын в армии а карта оформленна на военный билет как её увидеть в личном кабинете? Читать полностью
Здравствуйте, с августа месяца пытаюсь оформить кредитные каникулы для участников сво. И каждый раз сталкиваюсь с п... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемое руководство и Служба заботы Альфа-Банка!Я пишу вам не с жалобой, а с огромной надеждой на ч... Читать полностью
Добрый день. В феврале 2025 года мной был купле а/м Geely Atlas по договору потребительского кредита № 1266320757Еж... Читать полностью
Они меня игнорируют все равно, уже 5 день Читать полностью
давая пополнить даже номер телефона,написал им и в поддержке и на электронную с вопросом какие чеки и ТД и с объясн... Читать полностью
Почему задержка начисления баллов плюса по истечению 21 дня? Я оплатила две онлайн покупки в Летуаль кнопкой Пэй во... Читать полностью
Добрый день.22.07.2026 мною был оформлен автокредит . Документы для оформления авто в залог были отправлены 15.08.2... Читать полностью
Ничего не исправили , на пару дней исчезла теперь все опять неустойка в дом клике. Читать полностью
Здравствуйте . Я с 11 сентября 2026 жду решения вопроса. Каждый раз мне оператор в чате ДОМ КЛИК пишет, что обращен... Читать полностью
В течении 3 лет, как я перестал работать в вашей компании представителем банка вы не можете отвязать корпоративный... Читать полностью