Произошло списание вб, со сбер пей, когда карта была отвязана, игнор происходит уже 4 день, карту отвязал, а оплата как-то все равно проходит, никто не отвечает, что за сервис
Здравствуйте.
Вижу, что оператор подключился к чату и ответил внутри Wildberries, где вы можете продолжить обсуждение вопроса.
Проверить ответ вы можете: — в приложении, перейдите в профиль, пролистайте вниз, откройте раздел «Чаты» → Поддержка Wildberries; — на сайте, нажмите на значок чата 💬 в правом нижнем углу внизу на любой странице www.wildberries.ru.
Если у вас останутся вопросы, я всегда рядом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Они меня игнорируют все равно, уже 5 день Читать полностью
В июне компании было направлено постановление суда о банкротстве. Нынче сентябрь, в личном кабинете долг так и виси... Читать полностью
Вас дезинформировали: лимит на оплату частями для меня активен. Он отображается в ЛК, также при оформлении заказа а... Читать полностью
Мне 16 лет, я совершил заказ, который был отменен. Деньги за отмену поступили на WB Кошелек. Пройти верификацию для... Читать полностью
Почему такая долгая проверка? Если в обычных случаях ,она занимает пару дней. Читать полностью
вернуть деньги с заблокированного кошелька wB Читать полностью
Заблокировали кошелёк. я вышла замуж и поменяла фамилию, с этим и паспорт. мне было необходимо приобрести ко... Читать полностью
Они меня игнорируют все равно, уже 5 день Читать полностью
вернуть деньги с заблокированного кошелька wB Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью
Добрый день! что то до сих пор не поступило никакого ответа. Так же как в службе поддержки приложения. приняли доку... Читать полностью
Я хочу отправить скриншоты заявлений отправленных вашей службе поддержки, а вы мне доказываете, что я не указал 20... Читать полностью
Сколько примерно ждать от вас ответа? Читать полностью
Вопрос касается сертификатов, но они отображаются в разделе "Банк", так что насколько я понимаю, проблема... Читать полностью
Добрый день. Являюсь активным клиентом wb. Была подписка вб клуб, оплачивалась ежемесячно. Заказы были частые, пост... Читать полностью
Здравствуйте, мне предложили открыть для сына молодёжную карту сбербанка, с какого и по какое число нужно оплатить... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала товар покупателю, деньги он отправил в Т банк, товар получил. Потом этот покупатель захотел... Читать полностью
Здравствуйте! мы со своей стороны предоставили все необходимые документы трижды! Так же предоставили справки из БКИ... Читать полностью
В августе оформила кредитную карту ВТБ банка с кешбеком. По условиям кешбек на покупки в августе должен был отображ... Читать полностью
Мне заблокировали все операции. Закрыть счёт и вывести деньги тоже не дают. Для разблокировки нужно позвонить с лич... Читать полностью
11.09.2026г оплатил 1 рубль чтобы отследить посылку СДЕК в Trakpo Com MOSKVA ,а 14.09.2026г списали 800 рублей,а по... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу дозвониться до оператора идет сбой звонка. Живу во Владивостоке, уже третий день сотрудники С... Читать полностью
Здравствуйте, с августа месяца пытаюсь оформить кредитные каникулы для участников сво. И каждый раз сталкиваюсь с п... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемое руководство и Служба заботы Альфа-Банка!Я пишу вам не с жалобой, а с огромной надеждой на ч... Читать полностью