28
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!
Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений с моей личной дебетовой карты Сбербанка (Сбербанк Онлайн).
Ранее мной были предоставлены все запрошенные документы в рамках проверки операций по расчетному счету моего индивидуального предпринимателя (ИП). Счёт ИП на данный момент закрыт, коммерческая деятельность прекращена.
Все документы, подтверждающие данный факт, были предоставлены в установленные сроки и приняты на проверку.
С момента передачи документов прошло более 2 недель, однако статус по проверке не изменился, и ограничения на мою личную карту по-прежнему сохраняются. Это создает значительные затруднения в повседневной жизни — я не могу полноценно пользоваться картой для оплаты товаров, услуг, коммунальных платежей и других личных расходов.
Прошу вас повторно рассмотреть вопрос о разблокировке моей личной карты и предоставить возможность её использования исключительно в личных, бытовых целях.
Обязуюсь не использовать данную карту для какой-либо предпринимательской или коммерческой деятельности.
Надеюсь на понимание и оперативное решение данного вопроса.
Заранее благодарю за содействие.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, Разъясните, пожта, правила срахования по программе Ипотека с господдержкой для граж... Читать полностью
Здравствуйте. После покупки полюса очага на Газпром не отображается промокод на 2000 бонусов? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить, действительно ли номер телефона +7 (903) 268-96-04 принадлежит Банки.ру и сомной свя... Читать полностью
Заявление об отказе дополнительных Читать полностью
Оформила договор страхования 25.03.2024г. Сберстрахование ОСАГО.Обещали сертификат 1000 на ОЗОН.И как его получить?... Читать полностью
Как должна пройти оплата что бы начислился кэшбек? Читать полностью
В Тинькофф при чдп не производится перерасчёт суммы задолженности или срока кредитования и процентов за пользовани... Читать полностью
я застраховался через Банки ру там была написано кешбек от страхования? Читать полностью
Банки.ру, при оформлении было указано что я получу 2500 бонусов, видимо акция до 4000 бонусов при оформлении осаго Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью