21 октября 2025 через мобильное приложение Альфа страхование подал заявление по факту НС, для дальнейшего рассмотрения и принятия решения по выплате. По исличению 10 рабочих дней стал уточнять на горячей линии и в приложении о принятом решении, но обещая вернуться ко мне с обратной связью получал лишь обещания... обратной связи не поступило. На прошлой неделе уже настояв на решении - получил ответ от девушки оператора, что до конца недели т.е. до 14 ноября 2025 г. денежные средства поступят, принято положительное решение. Поступлений не было, вновь стал звонить, писать, уточнять, но никто ответа дать мне не может, где на ком все зависло и чего ждать.
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса, а также номер, с которого Вы обращались на горячую линию. В теме письма укажите "Banki.ru 898982".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Получается вы дальше продолжаете обманывать первый раз в чате, потом не списали за кредит и СЕЙЧАС продолжаете обма... Читать полностью
Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью
Банк подключил услугу не уведомив меня. Читать полностью
Хочу поделиться, как технологичная ИТ-компания «Т-Страхование» уклоняется от продажи полисов ОСАГО, которые кажутся... Читать полностью
Это просто ужасно Читать полностью
Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью
Как и у других - не приходит СМС. От других банков/сервисов/и т.д. - всё прекрасно работает. Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью