16
Здравствуйте!
Не зачли мою оценку по причине, что банк не решил мой вопрос тогда, как в самом отзыве как раз и описано, как банк решил мой вопрос.
Пишу об этом уже который месяц, но данные запросы с сайта экспертам Banki.ru теперь почему-то не отрабатываются,а просто приходят шаблонные отписки без возможности отправить запрос на доработку. На email responses также отправляла множество писем, ответа нет.
Просьба внимательно проверить отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12476782/
Здравствуйте!
Причина незачёта указана в комментарии под вашим отзывом.
Также, для вашего удобства, специалисты продублировали ответ на вашу электронную почту.
Пожалуйста, проверьте папку «Входящие», а также разделы «Спам» и «Нежелательная почта». Оценка не была засчитана на основании пункта 3.8.18 а) Правил Народного рейтинга. https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Администрация оставляет за собой право не засчитывать оценку по отзыву в случаях, в которых прослеживается намерение автора Отзыва искусственно завысить или занизить рейтинг банка/компании, включая, но не ограничиваясь, отзывы, в которых присутствуют следующие факторы:
а) если обращения в банк/компанию делаются с целью создания искусственной ситуации для написания отзыва.
Благодарим за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Получить кэшбэк. Добрый день! Я оформил 2 полиса 28.06.2023. Реквизиты оставил на сайте.Кэшбэк до сих пор не... Читать полностью
Помогите рассчитать осаго Читать полностью
На вашем сайте висели акции с вознаграждением за открытие накопительных счетов в ГПБ и ВТБ до конца июня с предвари... Читать полностью
я пришёл к вам первый раз, у меня был с вами первый вклад на 100 000, на него обещали 15.5% +14.5% от вас, и того 3... Читать полностью
04 сентября 2025 г. я выполнил условия Акции "Подписка на Telegram-канал". Прошло уже больше 30 дней (... Читать полностью
в ЛК до сих пор нет в разделе "страховые полисы" кнопки, сиобч получить 1000р на озон! Читать полностью
НА сайте какая-то ошибка, когда я отправляю заполненную анкету меня перебрасывает опять на настройку параметров. Читать полностью
мне нужен кредит Читать полностью
Не могу заполнить заявку на осаго на автомобиль на юр лицо Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью