Список вопросов
Ответ дан

Незаконное подключение услуг

Автор
user-829623633781
г Иркутск

При оформлении дебетовой карты был оформлен АльфаЗащитник,сотрудники банка не информируют об этом,когда на следующий день списались деньги пришлось просто сто кругов чтобы понят что это такое,незаконно оформлять страховку без ведома клиент,все платные продукты подключаются только с уведомление,На горячую линию невозможно дозвониться,а если и дозваниваюсь перекидывают с человека на человека и в конечном итоге на автоответчика,затем надо распечатывать заявления,отправлять по почте,в каком веке мы живем,как подключить ненужные услуги так это электронно и без оповещения,как оформить обращение на имя начальника отделения банка в городе Иркутск?

Добрый день! 

Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса, а также контактный номер. В теме письма укажите "Banki.ru 915740". 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Банк не реагирует на неоднократные обращения по запросу закрытия кредитной карты
Т-Банк

В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью

Не удаётся закрыть лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Я пишу с данной проблемой по указанному Вами пути: "Чаты"-Поддержка Wildberries в приложении с 14 июля 2026 года. Р... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Не списывают рассрочку из приложения Wildberries после банкротства
Вайлдберриз Банк

После завершения моего банкротства прошло практически 2 месяца, но рассрочка из приложения Wildberries до сих пор н... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Перевод денег счета на счет
ВТБ

Перевел деньги с озон банка на втб денег на втб нет, озон говорит деньги отправили прислали платежНое поручение но... Читать полностью

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб
ВТБ

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб, получила карту, 16 сентября активировала карту путем покупки в ма... Читать полностью

Пропали деньги перечисленные на счет
Ozon Банк

отправили в какой чат?тут можете прикрепить? Читать полностью

Активация карты озона
Ozon Банк

Как активировать карту с иностранным паспортом?  Читать полностью

19.09.2026 Другое
ПАО БАНК ВТБ уклоняется выдать выписку из лицевого счета с приложением по отраженным записям45507......161444
ВТБ

Ответ меня не устраивает, сотрудник не уполномочен вести бухгалтерский учет, в личном кабинете не отображается инфо... Читать полностью

16 сентября около 10:40 я обратилась к сотруднику ВТБ в целях перевода средств в сервис „Инвесткопилка“. Так как у меня она есть и я забыла как переводить деньги, я отдела сотруднику телефон свой, Сотрудник, воспользовавшись моим доверием, без моего
ВТБ

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТ... Читать полностью

Деньги в кошелёк ВБ не пришли!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! В 21ч. 13 мин., сегодня отправила 850 руб. на ВБ в кошелёк, со Сбербанка они ушли, есть квитанция, а... Читать полностью