При оформлении дебетовой карты был оформлен АльфаЗащитник,сотрудники банка не информируют об этом,когда на следующий день списались деньги пришлось просто сто кругов чтобы понят что это такое,незаконно оформлять страховку без ведома клиент,все платные продукты подключаются только с уведомление,На горячую линию невозможно дозвониться,а если и дозваниваюсь перекидывают с человека на человека и в конечном итоге на автоответчика,затем надо распечатывать заявления,отправлять по почте,в каком веке мы живем,как подключить ненужные услуги так это электронно и без оповещения,как оформить обращение на имя начальника отделения банка в городе Иркутск?
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса, а также контактный номер. В теме письма укажите "Banki.ru 915740".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью
Я пишу с данной проблемой по указанному Вами пути: "Чаты"-Поддержка Wildberries в приложении с 14 июля 2026 года. Р... Читать полностью
После завершения моего банкротства прошло практически 2 месяца, но рассрочка из приложения Wildberries до сих пор н... Читать полностью
Перевел деньги с озон банка на втб денег на втб нет, озон говорит деньги отправили прислали платежНое поручение но... Читать полностью
Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб, получила карту, 16 сентября активировала карту путем покупки в ма... Читать полностью
отправили в какой чат?тут можете прикрепить? Читать полностью
Как активировать карту с иностранным паспортом? Читать полностью
Ответ меня не устраивает, сотрудник не уполномочен вести бухгалтерский учет, в личном кабинете не отображается инфо... Читать полностью
Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТ... Читать полностью
Здравствуйте! В 21ч. 13 мин., сегодня отправила 850 руб. на ВБ в кошелёк, со Сбербанка они ушли, есть квитанция, а... Читать полностью