3
После завершения моего банкротства прошло практически 2 месяца, но рассрочка из приложения Wildberries до сих пор не была списана. Сотрудники поддержки отвечают шаблонами, говорят ожидайте, ваш вопрос в работе. На каждое мое новое обращение по данному вопросу скидывают один и тот же скрипт "Извините, нужно еще немного подождать" и так практически 2 месяца. А сколько мне еще ждать? Почему то везде задолженности после банкротства списали практически сразу, а Wildberries тянет уже столько времени. Все документы были мною направлены сразу. Не понимаю, как может быть такое халатное отношение к клиенту. Прошу разобраться в этом вопросе срочно!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Я пишу с данной проблемой по указанному Вами пути: "Чаты"-Поддержка Wildberries в приложении с 14 июля 2026 года. Р... Читать полностью
Здравствуйте! В 21ч. 13 мин., сегодня отправила 850 руб. на ВБ в кошелёк, со Сбербанка они ушли, есть квитанция, а... Читать полностью
ННа самом Читать полностью
отправили новое заявление, будьте добры, проверьте Читать полностью
Я хочу отправить скриншоты заявлений отправленных вашей службе поддержки, а вы мне доказываете, что я не указал 20... Читать полностью
заявление по форме банка для закрытия кошелька и вывода средств нужно нотариально заверять? Читать полностью
Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью
Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью
Я пытался вывести 2 часа-вайлдберисс (думаю сознательно) усложнил процедуру вывода.. Приложение должно быть закрыто... Читать полностью
Здравствуйте!как модно повлиять на валберис банк на перевод денежных средств по распоряжению фу Читать полностью
17.09 столкнулся с проблемой, которую не ожидал.. Ну ладно два месяца не доставляется ничего или как в послед... Читать полностью
Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью
Всё решили,мне написала поддержка вб,кошелек разблокировали,чему я очень рада. Читать полностью
15 дней . Да сколько можно обманывать . Они нарушают права гражданина РФ и закон о исполнительных производствах.Про... Читать полностью
Ноль рублей отказ и ноль доставка! Вот что было написано при оформлении! Я уже устал это говорить что оператору что... Читать полностью
Мне вчера так же ответили,всё как по шаблону,у меня весь день телефон со мной,никто мне не звонил,я могу выписку вз... Читать полностью
Опять же мне сегодня обещали позвонить с 9:00 до 21:00 и никто так и не позвонил?Мне куда ещё обращаться,это издева... Читать полностью
не могу перейти на другой уровень идентификации,выдает ошибку с паспортными данными,якобы они привязаны к другому а... Читать полностью
Сегодня, 20.09 около 00:30 при переводе за рубеж (Казахстан) на свой же счет банк приостановил операцию. Пополнял... Читать полностью
Здравствуйте дали ограничения на аккаунт озон пишу в поддержку но не могут его снять и не называют причину было все... Читать полностью
см.конфиденциальную информацию Читать полностью
Я снимала 19.09.2026г. 250т.руб.в банкомате сбербанка с карты ВТБ,в банкомате ВТБ не было крупных купюр.С меня снял... Читать полностью
Давайте будем разбираться вы нарушаете закон удерживая мои деньги Читать полностью
Я очень недовольна отношением банка к клиенту и службой поддержки, присылающей лишь отписки, причем все операторы р... Читать полностью
В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью
Я пишу с данной проблемой по указанному Вами пути: "Чаты"-Поддержка Wildberries в приложении с 14 июля 2026 года. Р... Читать полностью
Перевел деньги с озон банка на втб денег на втб нет, озон говорит деньги отправили прислали платежНое поручение но... Читать полностью