30
Тысячи пользователей попадают на деньги через подписки в Иви, Яндекс плюс и подобные.
Люди не только теряют деньги, но и кучу времени и нервов при общении со службой " поддержки "этих серверочков.
Какая служба в нашем государстве должна бороться с этим явлением?
Здравствуйте!
Уважаемые пользователи!
Обращаем ваше внимание, что маркетплейс Банки.ру является платформой для подбора финансовых продуктов.
Администрация сайта:
1. Не несёт ответственности за действия сторонних организаций (банков, МФО и иных компаний);
2. Не отвечает за условия договоров, заключаемых между пользователями и указанными организациями.
К сожалению, ваш вопрос не входит в перечень услуг, предоставляемых нашим маркетплейсом.
Для защиты ваших прав в случае проблем с подписками рекомендуем обратиться в следующие государственные органы:
Роспотребнадзор — если имеют место:
1. Отсутствие должного информирования о условиях подписки;
2. Списания средств без согласия потребителя;
3. Отказ в возврате денежных средств.
Роскомнадзор — при нарушениях:
1. В обработке персональных данных;
2. В информировании о предстоящих списаниях.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) — если вы столкнулись с:
1. Недобросовестной рекламой;
2. Навязыванием услуг.
Каждый из указанных органов уполномочен рассматривать соответствующие обращения и принимать меры в рамках своей компетенции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оставил отзыв о "альфа-банк". Отзыв не зачли, так как информации не достаточно. Дополнил свой отзыв первы... Читать полностью
Здравствуйте.Меня зовут Зоя.Мне 76 лет.Вклад был мною открыт в ВТБ 14.03.2022 ,со сроком вклада 181 день.А 21.03.20... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении полиса ОСАГО на сайте Банки. ру, был обещан кешбэк за его покупку на данном сайте. Под... Читать полностью
Семья: муж 39лет, жена 35лет, ребёнок инвалид 4года (колясочник), в браке 12 лет. Живём в Архангельской области всю... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил чере вас страховку на автомобиль, где обещанный промокод на 1000 руб для озон маркета? Читать полностью
По моим данным зарегистрирован другой человек. Деньги украли. Обращался 2 года назад в банк. К сожалению, кто украл... Читать полностью
на какую сумму мне одобрен кредит в банке ВТБ Читать полностью
Не загружается файл с объемом памяти 7,05 КБ, что для этого нужно сделать? Читать полностью
+79*******56. Здравствуйте. Звонили ваши операторы или мошенники? Читать полностью
Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью
карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью
Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью