Создавали обращения ,ответ один и тот же ,мы обновили данные ,а по факту так и идёт просрочка 1.6 месяцев
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь,благодарим за обращение!
Обращаем ваше внимание, что сайт Banki.ru является маркетплейсом для подбора финансовых продуктов.
Мы выступаем в роли посредника, предоставляя платформу для связи с финансовыми организациями, но не контролируем их дальнейшие действия, внутренние процедуры и принятые решения.
Администрация сайта не несет ответственности за действия сторонних банков, МФО или других компаний, а также за условия заключаемых с ними договоров.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
При появлении новых вопросов — обращайтесь, буду рада помочь.
С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Вот уже больше 10дней не могу вернуть свои деньги из банка Открытие,положил деньги на карту через систему НФС,мою к... Читать полностью
Здравствуйте , на каком основании с карты списывают средства? Я ничего не подключала к карте, с которой произошло с... Читать полностью
Где посмотреть чек об оплате страхового полиса Читать полностью
Здравствуйте! На сайт banki.ru вошел по паролю, оформил договор ОСАГО в РЕСО-Гарантия: СТРАХОВОЙ ПОЛИС № Х*** 04***... Читать полностью
Добрый день, мошенники зарегистрировали меня на Банки.ру - пришел код с подтвержением. Код никому не сообщал, что д... Читать полностью
Планирую открыть вклад в Совкомбанке с промоеодом. Вопрос, делаю заявку на промокод, через сколько по времени приде... Читать полностью
если заявка изменилась,надо по новому подорвать,или мож под личным кодом вайти Читать полностью
Это кошмар какой-то.Деньни списываются,подписку отключить невозможн.Звонила узнавала через банк,они отключить подпи... Читать полностью
В 2024 года я обратилась в МТС банк, с целью открытия счета сроком на 1 год. Оператор банка убедила меня вместо... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ.В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП.Если бы в скобках... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы подтверждаете, ч... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью