24
Здравствуйте! Хочу сообщить о некомпетентности сотрудников Т-Страхования. Пытаюсь разобраться в одном вопросе по ОСАГО, но не получается. Сотрудники, которые отвечают по телефону и в чате, не дают никаких ответов, ссылаясь на то, что ответ предоставит персональный менеджер. Со вторника, 16.12.25, жду этого загадочного человека, но ответа так и нет. При каждом обращении уточняю, что нужна информация по ОСАГО, а они передают информацию менеджеру по КАСКО, который не может ответить на вопрос по ОСАГО. Замкнутый круг. Более некомпетентных сотрудников страховой компании я ранее не встречал. Нервы на пределе!!!
Здравствуйте.
Понимаем, как важно своевременно получить обратную связь по вопросам урегулирования. Мы возвращаемся с обратной связью в обозначенные сроки, но из-за большой нагрузки менеджер не всегда может ответить в обещанное время.
Мы проверим консультации и действия поддержки и вашего менеджера. Спасибо за сигнал.
Уже попросили связаться с вами как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью
До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью
За отказ от сервиса Премиум не возвращают денежные средства за не использованные дни/не оказанную услугу. Специаль... Читать полностью
На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему Читать полностью
Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью
прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью
Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Я хочу закрыть долг непосредственно перед банком, при чём здесь взыскание? Которое я не признаю скорее-всего будет... Читать полностью
Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью
До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью
За отказ от сервиса Премиум не возвращают денежные средства за не использованные дни/не оказанную услугу. Специаль... Читать полностью
Подайте запрос в цб на включение реквизита получателя в базу Читать полностью
На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему Читать полностью
Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью
куда мне предоставить документы? Читать полностью
прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью
По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью