38
- 1 ноября я отправила заявку для открытия счета для ИП по ссылке "друга". Ссылку мне направил сын по акции " при открытии счета 5000 тому кто отурыл и 10000 тому кто направил ссылку". Когда я заполнила все данные мне перезвонили с Альфа банка для согласования даты выезда курьера. Я спросила по сылке или нет открывается счет. Мне сказали что нет. Я стала разбираться и сказала, что без этой акции я счет открывать не буду. Мне предложили еще раз попосить ссылку и пройти по ней. Я заполняла заявки 3 раза по ссылкам которые мне направлял мой сын. В конце концов менеджер альфа банка мне сказал что направил заявку в технический отдел чтобы разобраться. После праздников 5 ноября мне позвонили из банка и сказали, что комне приедет курьер для подписания документов. Я сново спросила как открывается счет, по ссылке или нет. Мне сказали что нет. Я рассказала всю историю открытия и еще раз сказала, что если ссылка не работает, то счет я открывать не буду. Позже в этот же день мне перезвонили из банка и сказали, что счет открывается по ссылке и согласовали встречу с курьером на 6 ноября. 6 ноября мне позвонили из банка и подтвердили, что счет открывается по ссылке. Потом была история со встречей с курьером, который вовремя не приехал и рассказал сколько у него клиентов и как ему тяжело работать поэтому ничего страшного, что я ждала полдня и не дождалась. Но все же документы были подписаны. При этом мне навязали открытие 2х банковских карт. От одной я категорически отказалась, но её всеравно включили в заявку, хотя сказали, что не включают. Как итог всей этой истории после того, как все условия акции были выполнены вознаграждения мы не получили. Я обратилась на горячую линию за разъяснениями. Но мне писали что вы не выполнили условия. Я запрсила конкретный ответ с документом подтвеждающим этот факт. Мне посоветовали пойти в офис банка для разбирательства. Как известно время деньги и тратить столько времени на всю эту историю большая роскошь. На это и расчет. Недобросовестность и такое мошенничество крупного банка мягко сказать огорчает, а для сына создает негативное отношение и подрывает веру в справедливость и в то что в нашей стране можно честно работать. Сожалю, что решила связаться с этим банком. Агрессивная реклама не соответствующая действительности. Такая же история произошла и со ссылкой альфаинвестиций. Один обман!!!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге. В меню выбираем "Ещё" - "Рейтинги" - "Народный рейтинг банков" / "Народный рейтинг страховых компаний". На открывшейся странице нажмите кнопку "Добавить отзыв" и заполните предложенные поля.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Избавте меня от назойливых звонков ,в противном случае писать об этой неописуемой надоедливость буду не тут. Читать полностью
отсутствует Московский кредитный банк, хочу задать вопрос Читать полностью
при оформлении кредита в почтобанке, была навязана страховка в размере 250т.р, есть ли возможность отказаться от эт... Читать полностью
Пробовал открыть вклад с применением промокода выданной платформой banki.ru для получения бонусов от banki.ru... Читать полностью
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить? От... Читать полностью
Отключить рассылку на почту Читать полностью
Прошу разобраться в данной ситуации , больше года банк урал сиб не отдают мои деньги, говорят что я должна потерпев... Читать полностью
Я написал отзыв о альфа банке и мне его проверяют уже месяц почти ау Читать полностью
Я задавала, это вопрос Анне Дорониной. И он появился, а потом исчез. Так же случилось и с вопросом Махинация по ипо... Читать полностью
Мне не понятно вы просто автоматически отвечаете НЕТ .Зачем запрашиваете данные? Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью