Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть мои деньги за страховку?

Автор
user-209324051004
г Краснодар

19.01.2026г. В офисе Билайн в г. Краснодар я приобрела телефон в рассрочку, которая не оформляется без страховки. Страховая компания АО «Альфастрахование».Мне не выдали даже полис, я произвела оплату за данную страховку. Сотрудники Билайна уверяли меня в том,что страховку можно будет вернуть. После 2 дней,я дождалась когда мне на почту выслали дубликат страховку и к моему к моему глубокому удивлению,почему-то в документах страхователем значится ПАО «Вымпелком». А это значит,что я не могу оформить заявку на возврат.В ПАО «Вымпелком» в течение периода охлаждения вернуть денежные средства отказываются, т.к. они перечислены страховой компании. Страховая компания также деньги не возвращает.

Я считаю ,что меня просто обманули,страховой полис не выдали,уверяли ,что страховку можно вернуть,а в итоге страхователем оказалис они сами,хотя я заплатила со своего кармана,поэтому я считаюсь страхователем.

Помогите пожалуйста,я читала,что были случаи возврата денежных средств.

Добрый день! 

Мы уже работаем над Вашим вопросом.

Ответ будет предоставлен в рамках отзыва: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10011360/ 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Аккредитив, раскрытие аккредитива
Сбербанк

Какую сумму платит Продавец при раскрытии аккредитива или не платит? Достаточно ли предоставить в Банк выписки из Е... Читать полностью

Списание по ипотеке два раза !
Сбербанк

Хотелось бы уточнить ,мне позвонили и сообщили ,что будет возврат денежных средств,мне пришла сумма в размере 631.8... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо за ответ, но вы не ответили на главный вопрос.У меня утерян паспорт, на руках есть временное удостоверение... Читать полностью

Исправление повышенной процентной ставки по договору
МТС Банк

Здравствуйте! Когда мне исправят ошибку по завышенной процентной ставке по кредитному договору? Как мне вернут пере... Читать полностью

Блокировка после входя из-за рубежа
Сбербанк

Спасибо!  Читать полностью

Списание за Alfa Only после промо-периода. Прошу отменить комиссию в рамках лояльности
Альфа-Банк

Приветствую, хорошо  Читать полностью

Прежние обращение по 115
Альфа-Банк

Согласно ст. 859 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время... Читать полностью

Халатное отношение!!
Ozon Банк

Закрыл счёт в райффайзен банке с выводом средств на озон банк,после поступления пошел снимать наличные,заблокировал... Читать полностью

Нарушение закона при выдаче кредита в части заморозки
Т-Банк

Требуемые данные отправлены на почту connect@tbank.ru Читать полностью

ВТБ уничтожили мои карты
ВТБ

17 сентября 2026 года мне поступил звонок с номера +7 1000, представились ВТБ, назвали мои ФИО и предложили оформит... Читать полностью