Формальный ответ на жалобу A26091626912

Скрытые комиссии нет уведомления о том что подписали платные услуги

Есть скрытые комиссии, списывают без предупреждения никому не рекомендую данный банк, дело не первый раз  Читать полностью

Не выплатили деньги за рекомендацию карты

Отказали в начислении выплаты за рекомендацию дебетовой карты. Обосновали тем, что человек якобы уже оформлял карту... Читать полностью

Списана комиссия за покупку билета Столото

16.09.2026г в офисе Столото в г.Пермь на ул.Восстания купила внуку на День Рождения билет для розыгрыша на сумму 18... Читать полностью

Написать отзыв о банке

Получаю пенсию в Альфа банке и с меня списали комиссию за услугу которую я не подключал и которой не пользовался, о... Читать полностью

Альфа банк не хочет возвращать мои денежные средства.

Альфа-банк так и не вернул мне деньги за услугу которую я не подключала, ужасный бакт. А если с бабушкой такое прои... Читать полностью

Ответ почему до сих пор не дали ?

Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью

Альфа банк снял деньги

 Сняли деньги Альфа-банк с моего счета за услугу которую я не подключала, возвращать 2900 отказываются.  Читать полностью

Как отказаться от программы "Будь здоров"?

Здравствуйте. Год назад взял кредит в Альфа-банке на 5 лет. Сейчас пришло сообщение, что "19.09.26 спишем страхову... Читать полностью

Нарушение моих прав при оформлении договора

19 августа 2026 года без Выдачи договора со мной заключили оформление полиса Альфа страхование - жизнь, и тем самым... Читать полностью

Консультант альфа- банка оформил страховку без согласия клиента

22.09.2025 года консультант Альфа- Банка ( офис г. Краснодар улица 1 мая дом 158), оформил на меня страховку процен... Читать полностью

Ответ почему до сих пор не дали ?

Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью

Альфа банк снял деньги

 Сняли деньги Альфа-банк с моего счета за услугу которую я не подключала, возвращать 2900 отказываются.  Читать полностью

Альфа банк берет комиссию за обслуживание без уведомления клиента

Альфа банк предложил мне бесплатную привилегированную карту Альфа онли за пользование зарплатным проектом и открыти... Читать полностью

Списание за Alfa Only после промо-периода. Прошу отменить комиссию в рамках лояльности

Закончился 2-месячный промо-период премиального пакета Alfa Only. Я не планировал продлевать его на платной основе... Читать полностью

Тайное открытие кредита, обман и сокрытие Книги жалоб в отделении

04.09.2026 в 19:13 я обратилась в отделение Альфа-Банка по адресу г. Москва, ул. Генерала Белова 35 - исключительно... Читать полностью

Навязывание годовой комиссии по неактивной кредитной карте и отписки в чате.

Сотрудники Альфа-Банка навязали мне кредитную карту, которой я вообще не пользуюсь. Кредитный лимит полностью цел.... Читать полностью

Списали за обслуживание 2900 рублей

Я приобрел карту апельсин у них, для кешбэка 7% в пятёрочке.С мыслями экономить да? Пользовался,все хорошо, меся... Читать полностью

Не отключили платные услуги после просьбы в чате

ДобрыЙ день! Обязан ли сотрудник банка отключить все платные услуги , если я обратилась к оператору в чат ? В моем... Читать полностью

Подключили услугу Альфа смарт, без моего согласия .

Хотелось бы рассказать, как после приезда сотрудника альфа банк, мне подключили платную услугу альфа смарт . Никто... Читать полностью

Скрытые комиссии и обман клиентов

Читать полностью

Заблокирован аккаунт, нет возможности входа

Здравствуйте! Оплачен товар, который должен прийти, но из аккаунта вылетело, как забрать заказ или получить деньги... Читать полностью

Обновление документов в приложении

У меня сменился паспорт и необходимо обновить паспортные данные в данном банке, так как они заблокировали все опера... Читать полностью

Отвратительная работа службы поддержки

В выписке её нет. Обработка уже 2 недели идёт??? Ну что за бред вы мне рассказываете Читать полностью

Скрытые комиссии нет уведомления о том что подписали платные услуги

Есть скрытые комиссии, списывают без предупреждения никому не рекомендую данный банк, дело не первый раз  Читать полностью

Некорректная работа службы безопасности

Хочу пожаловаться на службу безопасности банка Совкомбанк. Вчера не смогла снять деньги в кассе, так как она заблок... Читать полностью

Не выплатили деньги за рекомендацию карты

Отказали в начислении выплаты за рекомендацию дебетовой карты. Обосновали тем, что человек якобы уже оформлял карту... Читать полностью

Банк хочет получить одни и те же деньги дважды! Это законно?

Жена не является стороной моего дела о банкротстве. Арбитражный суд не может обязать лицо, не участвующее в деле, с... Читать полностью

Списана комиссия за покупку билета Столото

16.09.2026г в офисе Столото в г.Пермь на ул.Восстания купила внуку на День Рождения билет для розыгрыша на сумму 18... Читать полностью

Затягивают решение проблемы

Здравствуйте. Сотрудники озон банка с 28 августа не могут решить вопрос. Сотрудники утверждают, что мне были оплаче... Читать полностью

Пополнение карты wb по сбп

Пополнила карту. Деньги списались, но на wb не отражаются. Что делать Читать полностью