78
Здравствуйте!
С 31.10.2025 по 08.12.2025 в Альфа-Банке проходила акция «Платим 20.000₽ за рекомендации». Условия были следующие: привести 5 клиентов в банк и получить желаемое вознаграждение – 20.000₽ (5.000₽ платили после 2-х успешных рекомендаций и еще 15.000₽ доплачивали после 3-х успешных рекомендаций).
Ранее активно приглашала друзей в банк и участвовала в подобных акциях. Полностью доверяя банку, этот раз не стал исключением. Начала искать среди друзей тех, у кого не было Альфа-карты для получения вознаграждения.
Пригласила 1-го, 2-го друга – получила 7.000₽ (разовые по 1.000₽ за каждого + акционные 5.000₽). Была безумно рада, видимо, банк действительно платит и можно подзаработать к Новому году. Но не тут-то было, как оказалось...
Пригласила еще 3-х друзей и получила разовые вознаграждения, удалось пригласить еще 3-х друзей до 05.12. Оставалось ждать и получить желанные 15.000₽, для перестраховки написала в чат-поддержки 06.12 с вопросом "Подскажите, пожалуйста, мне ждать акционное вознаграждение за оставшихся 3-х приглашенных друзей?", на что получила ответ от специалиста "Да, Вам полагается акционное вознаграждение. Выплатим до 26.12.".
Обрадовалась и ждала вознаграждение. Наступает 26.12, а вознаграждения нет. Пишу в поддержку и получаю ответ: "Из Ваших 5 успешных рекомендаций подходят под условия акции только 4. Извините, акционное вознаграждение выплатить не сможем.", пыталась решить вопрос с поддержкой мирно до недавнего времени, но не вышло, они перекидывают меня между специалистами и просто говорят "Не сможем выплатить, извините".
У меня остались все скриншоты диалогов и история вознаграждений. Хочу решить этот вопрос, но банк отворачивается от меня, как от клиента. Не рекомендую к сотрудничеству и больше НИКОГДА не полезу в работу с ними (причину не выплатить деньги найдут).
Приветствую!
Вознаграждение начислено корректно, согласно условиям акции.
Приглашённый друг должен был быть новым клиентом и соответствовать следующим критериям:
1. Возраст на дату оформления заявки — от 14 лет.
2. Перешёл по уникальной ссылке рекомендателя и оформил продукт в период с 31.10.2025 по 8.12.2025 включительно.
3. Выполнил условия акции в период с 31.10.2025 по 15.12.2025 включительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один м... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью