34
Доброго дня, уважаемый.
Прошу прощения за дубль, но предыдущий Ваш ответ был не на мой вопрос. Моё ДТП произошло не 23.12.2025, а 13.12.2025, в ответе в Госуслугах был неправильно указан номер ущерба. Вы не могли бы проверить ситуацию ещё раз, пожалуйста?
У меня тут анекдот с вашими коллегами.
У меня случилось ДТП, по заключению ГАИ - обоюдная вина. Я прошёл с вашей стороны простой осмотр и осмотр на наличие скрытых повреждений, согласился на быструю выплату - и сегодня получил гениальный ответ в Госуслуги. Процитирую:
Согласно представленным документам, а именно постановление 78 БП 10439/25/2 о ДТП, Вы являетесь виновником дорожно-транспортного происшествия от 13.12.2025 г.
На основании изложенного, исходя из представленных документов, учитывая наличие причинно-следственной связи между Вашими действиями и наступлением ДТП, у «Совкомбанк страхование (АО) отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения.
Я открыл это самое БП - и на самой первой странице увидел:
Цветков Д. А. должен был...
Дудин А. И. должен был...
Цветков Д. А. имел объективную возможность...
Дудин А. И. имел объективную возможность...
Действия ... Цветкова Д. А. не соответствовали...
Действия ... Дудина А. И. не соответствовали...
То есть, прямо русскими буквами написано, что вина - ОБОЮДНАЯ.
Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 31.07.2025) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", ст. 12 п. 22:
В случае, если степень вины участников дорожно-транспортного происшествия судом не установлена, застраховавшие их гражданскую ответственность страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях.
Я позвонил на горячую линию - там мне сказали, что я могу написать письмо, его обязательно рассмотрят в течение 15 дней.
Вы не могли бы попросить ответственных сотрудников перечитать ещё раз постановление 78 БП 10439/25/2 о ДТП, принести искренние извинения и таки выполнить ту работу, за которую они, хочется верить, получают зарплату?
Спасибо.
Уважаемый Клиент!
Страховщиком принято положительное решение о выплате страхового возмещения по событию от 13.12.2025 г.
В соответствии с положениями п. 12 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», между Вами и «Совкомбанк страхование» (АО) было достигнуто Соглашение о размере страховой выплаты по договору страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства.
Согласно п.1. 4 Если из документов компетентных органов будет следовать, что по событию не установлена степень вины каждого из водителей либо вина не установлена, сумма страхового возмещения, в результате такого дорожно-транспортного происшествия,определяется в равных долях, исходя из согласованного Сторонами в пункте 1.2 настоящего Соглашения размера ущерба (абзац 4 пункта 22 ст. Закона №40-ФЗ Об ОСАГО).
Если из документов компетентных органов будет следовать, что по событию установлена степень вины каждого из водителей,сумма страхового возмещения, в результате такого дорожно-транспортного происшествия, определяется в долях, соответствующих установленной степени вины,исходя из согласованного сторонами в пункте 1.2 настоящего Соглашения размера ущерба.
Выплата в размере 50% от согласованной ранее суммы перечислена на предоставленные банковские реквизиты 19.02.2026 г.
В соответствии с п. 1.8 Соглашения после осуществления Страховщиком оговоренной в Соглашении страховой выплаты его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство в силу п. 1 ст. 408 ГК РФ.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью
Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью
Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью
26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью
Слишком много путаници и ввода в заблуждения пользователя создает Экси банк, для ролико отлично подходит. Читать полностью
Здравствуйте. Социальная пенсия по инвалидности (в т.ч. 3 группы) относится к видам дохода, на которые законодатель... Читать полностью
Это просто отписка без вникания в суть вопроса - проблема не в том, что не приходят смс (полностью или частично), а... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Сегодня в колледже сын получал карту ВТБ для получении стипендии, сотрудник банка выдал вместе с картой стикер, не... Читать полностью
у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью