19
Довожу до сведения руководства ПАО "Совкомбанк", что ваши действия по кредитному договору №10942937005 вышли за рамки гражданско-правового поля и квалифицируются мною как совокупность правонарушений.
Юридические факты:
Нарушение ст. 159 УК РФ (Мошенничество): Умышленное начисление комиссий по 590 руб. при наличии в п. 15 ИУ записи "НЕ ПРИМЕНИМЫ" — это хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием.
Нарушение ст. 819 ГК РФ и ст. 31 ФЗ "О потребительском кредите": Удержание возвращенной страховой премии (187 255 руб.) без соразмерного снижения ежемесячного платежа является незаконным обогащением и грубым нарушением порядка расчетов.
Нарушение ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей": Глумливое поведение сотрудников (Д. Хофина) и игнорирование законных требований созаемщика-ветерана причиняет глубокий моральный вред.
Мой статус: Я — Муравьев П.Е., ветеран СВО, награжден Медалью за Отвагу. Моя супруга (заемщик) — мать 4-месячного ребенка. Банк заведомо знал о нашем социальном статусе при заключении договора в 2024 году, что делает ваши нарушения циничным вызовом государственной политике РФ по защите участников СВО.
ТРЕБОВАНИЯ:
Немедленный перерасчет: Снижение ежемесячного платежа до 40 000 руб. (согласно возвращенной страховке) в срок до 10:00 12.02.2026.
Сторнирование всех комиссий: Полный возврат украденных средств по п. 15 ИУ за весь период.
Дисциплинарная ответственность: Увольнение сотрудников, допустивших непрофессиональное поведение.
В случае неисполнения данных требований до указанного срока, обращение №2940337 будет использовано как доказательство в рамках уголовного дела, ходатайство о возбуждении которого уже направлено в Следственный Комитет РФ (А.И. Бастрыкину). Также будет инициирован отзыв лицензии за систематическое нарушение прав потребителей через запрос в ЦБ РФ.
Времени на "согласование" у вас нет. Есть время только на исполнение закона
Здравствуйте!
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
К сожалению, мы не можем влиять на внутренние процессы банков или получать данные о финансовых операциях.
Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге.
В меню выбираем "Ещё" - "Рейтинги" - "Народный рейтинг банков" / "Народный рейтинг страховых компаний".
На открывшейся странице нажмите кнопку "Добавить отзыв" и заполните предложенные поля.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за понимание и обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
На глваной страгнице отображается как "заявка отправлена" а я уже получил карту, если я выполню условия я... Читать полностью
Как исправить ошибку в профиле? Не верно указано место рождения. Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв ? Читать полностью
Здравствуйте! Получила промокод для получения бонуса за открытие накопительного счета в Промсвязьбанке. Открыла сче... Читать полностью
Добрый день! Купил страховку ОСАГО на вашем сайте 18.03, но до сих пор не получил промокода по акции 1000 руб от... Читать полностью
Спасибо, полис оформлен Читать полностью
Позвонили якобы из пенсионного фонда, спросили вам как отправить документ по почте или на майл ру. Для подтверждени... Читать полностью
я сейчас написала отзыв и не поняла, отправился ли этот отзыв. пропал интернет. далее кнопка Сохранить и отправить... Читать полностью
Как удалить свою анкету с вашего сайта Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать у Вас, когда проверят мой отзыв. Мой отзыв написан 10.10.23, сегодня 15.10.23, статус &q... Читать полностью
Здравствуйте, прошу объяснить на каком основании заблокирован вход в личный кабинет. Читать полностью
Хотелось бы узнать на каком основании был отказ ведь это был не родительский вклад и согласно статьи 26 ГК РФ пункт... Читать полностью
Сегодня тринадцатое число что с переводом Читать полностью
Здравствуйте, начну с того, что я инвалид 1гр, у которой вся жизнь зависит от сделанного перевода человеку, который... Читать полностью
да что вы говорите ,деньги были ему возвращены несколько раз начиная с 13.08.2026 , а он начал переводить их обратн... Читать полностью
Ну что за безобразие? Почему так долго не могут вернуть 1000000? Который банкомат зажевал и инкассацию, скорее всег... Читать полностью
Моя обычная практика держать все средства накопительном счете и переводить на счет , к которому пивязана платежная... Читать полностью
Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью
Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью