Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

При переводе денег со счета в Росбанке на счет банка-партнера РН банк 7 июля выяснилось , что деньги до РН банка не дошли по неизвестной причине, находятся в резерве, о чем сообщил мне оператор горячей линии.  На счет в Росбанк, с которого был сделан перевод, деньги не вернулись. В личном кабинете в онлайн банке эта операция не отразилась.  Обещают, что специалист отделения Росбанка в Митино, где был осуществлен перевод через операциониста, свяжется со мной по этому вопросу и не связывается.  Почему перевод не был осуществлен, хотя прошло уже 4 рабочих дня, почему тогда деньги не были возвращены на счет в Росбанке, с которого сделан был перевод? Никто не связывается и не дает ответа.  Какие действия я должна предпринять, что бы вернуть деньги на счет, если перевод в РН банк не был осуществлён?  Или жаловаться в соответствующие органы?       

Я оплатил полис страхования. Мне сказали 30 апреля надо нажать на кнопку что бы активировать кэшбэк. Но кнопка не активна. Как мне получить кэшбэк? Ваша горячая линия не работает, там робот попугай.

С плохой историй и не оплаченным кредитом с не официальной работой 

Добрый день!   Уже больше месяца все мои денежные средства в АО "Альфа-Банк" все мои средства заблокированы, после обращения я получил от АО "Альфа-банк" следующий ответ № A26042310648: Проверили ваше обращение по вопросу снятия ареста.   Мы не можем снять арест в одностороннем порядке в рамках обращения.   Ограничение можем снять только после того, как получим от налоговой распоряжение о том, что необходимо снять арест. Со своей стороны проверили — распоряжение о снятии ареста от налоговой не получали.   На основании документов к обращению мы не можем снять арест. Распоряжение должны получить от налоговой.   Для решения вопроса рекомендуем обратиться в налоговую.   Альфа-Банк    Я обратился в налоговую с Вашим ответом и получил от них такой ответ:   Переформирование решения от 18.11.2024 №1200808 о приостановлении операций по счетам налогоплательщика в банке, с уточненной суммой по документу "0" и повторная выгрузка файла в электронном виде не предаставляется возможной по техническим причинам.  В связи с этим решение об отмене приостановления операций по расчетным счетам направлено в АО "Альфа Банк" на бумажном носителе.   Какие мои дальнейшие дествия, что бы Ваш банк разблокировал мой счет?  

а деньги пришли на вклад?

Заявление об отказе дополнительных услуг

У меня заблокированы все карты по 161 Фз . Я подавала 3 раза обращение в банк России но все время отказ. Как снять ограничения? 

Зачем мне каждый день отправлять сообщения и звонить если у меня уже оформлен ОСАГО?! Зачем вы спамите? Надоели!

Добрый день!     Жене для справки БК необходимы сведения из банка об открытых счетах. В личный кабинет Инго банка вход осуществить не могу. На горячей линии оператор отправляет в отделение - но проблема в том, что ни в Северске , ни в Томске , ни в Новосибирске и в Барнауле нигде нет отделения. Соответсвенно физически Я нигде не могу эту справку получить. в других банках по запросу горячей линии без проблем все присылают. Здесь же сплошная проблема. 

Здравствуйте. Оформил и оплатил через ваш сервис страхование жизни. Оплата прошла. Чек имеется. Но самого полиса страхования нет и не откуда скачать. На электронную почту не приходит. Как решить данную проблему?  Оформил