Горячая линия по теме АльфаСтрахование

Добрый день.Прохожу авторизацию в ЛК по своему номеру телефона.В профиле вижу перс данные другого гражданина (ФИО, дата рождения, почта).Обращался по телефону, попросили написать на почту sbrfhelp@alfastrah.ru - там направили в чат поддерже, в чате поддержке не понимают серьезность ситуации.Просьба обратить внимание на индцедент и взять в работу или я сам свяжусь с человеком, чьи перс данные вы слили, пускай обращается в гос органы.

Мутно все, в салоне ГЭП навязали в только альфе, ничего толком не объяснили в салоне. Чтобы отказаться, оказывается только письмо в москву, у них это прямо на сайте написано, ни в одном офисе вас с отказом не ждут. Ладно отправил заказным, Документы как 6 дней как получили и молчат. Сбер страховку вернул, совком каско тоже вернул, причем все как у людей, через приложение и почти сразу в течении 1-2 дней. В приложении альфастрахование осаго мое есть, а гэпа нет. Идти в суд? Страховатся в альфе вообще нет теперь желания

Я гражданин Кыргызстана я могу получить займ

здравствуйте,а как расчитать осаго на меньший срок?

Я оформила в альфа банке кредит под залог недвижимости нам документы на руки не выдали сказали все придёт на Эл почту. На след день вижу что страхования оформлены на сумму 497тысяч рублей решили отказаться от страхования и от самого кредита и тут Оформили в альфа банке кредит под залог недвижимости нам документы на руки не выдали сказали все придёт на Эл почту. На след день вижу что страхования оформлены на сумму 497тысяч рублей решили отказаться от страхования и от самого кредита и тут 

Обновить кредитный рейтинг

В связи с тем, что в страховую по страховому случаю дозвониться невозможно, никто не перезванивает и не дает комментариев по страховой выплате в 1000руб, готовлю досудебную претензию.Заключила с АО «АльфаСтрахование» договор страхования НА СЛУЧАЙ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ серия 492 Номер 253240846 от 08.07.2025г. По условиям соглашения в случае наступления страхового случая 4.1.2. отмена перевозчиком рейса, указанного в договоре страхования (полисе), произошедшая в течение срока страхования, контрагент обязуется выплатить страховую премию в размере пропорциональном нанесённому ущербу. Договор страхования серия 492 Номер 253240846 был мною получен только после оплаты страхового полиса на сайте Агентства по оформлению авиаперелетов.Предметом договора Перевозки, в отношении которых заключен договор страхования: Билет(ы) №7843004408521 PNR (№ брони) LTPBND/1S. Из них рейс CZ-394 был отменен перевозчиком China Southern Airlines. Об отмене рейса мне сообщило Агентство по оформлению авиаперелетов ООО «Билетикс. РУ» через которых был приобретен данный маршрут и страховой полис. 24.09.2025, Билетикс. РУ подтвердили вынужденный возврат по всему маршруту на сумму 26 579 (двадцать шесть тысяч пятьсот семьдесят девять) руб:1. 24.09.2025 / 08:40 CZ-394 Osaka Kansai International KIX Terminal 1 08:40 24 SEP 2025 - 11:55 24 SEP 2025 Guangzhou Bajun CAN Terminal 22. CZ-655 Guangzhou Bajun CAN Terminal 2 13:50 24 SEP 2025 - 19:15 24 SEP 2025 Moscow Sheremetyevo SVOДалее, был куплен перелет на 25 сент. 2025 четверг Осака - Москва № билета 2352278135186 за 78 490 (семьдесят восемь тысяч четыреста девяносто) рублей, билеты и посадочные были предоставлены в Альфастрахование, также при оформлении заявки о страховом случае, была предоставлена оплаченная бронь за проживание в отеле с 24.09.2025 по 25.09.2025 на сумму 11 558,91 р.27.09.2025г я обратилась с заявлением на получение страховой премии в ООО «АльфаСтрахование». Страховщику были представлены все документы, имеющие отношение к страховому случаю. Согласно принятому решению о страховой выплате по полису, общая сумма страховой выплаты составила 1000 (одна тысяча) рублей.Комментариев от Страховщика на предмет расчета страховой суммы не поступало, дополнительно какие-либо документы Страховщик не запрашивал.

Здравствуйте. 14.09.2025 мы неожиданно приобрели автомобиль Джетур Т2 с учётом обмена по программе трейд-ин и автокредитования. Менеджер салона рассказал, что без страхования жизни кредит банк не выдаст и на пришлось согласиться с этими условиями. После детального изучения кредитной документации и информации по страхованию в последних из них мы увидели, что от договора страхования возможно отказаться и это не окажет влияние на кредит. 17.09.2025 мы подготовили и отправили пакет документов по указанному адресу в сгенерированном на сервисе aslife.ru заявлении г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачева, д. 15, помещ. 2/15.Прошу проинформировать меня о статусе заявления и принятом решении о возврата суммы взноса/премии по договору № 03312/270/AB13084/25 от 14.09.2025

Здравствуйте! Меня просто поражает уровень работы Вашей страховой компании, 09.10.25 года были поданы документы о просшесвии(ДТП) , обращение было зарегистрировано по КАСКо. С тех пор решение никакого до сих пор не принято, а горячая линию постоянно говорит разную информацию, если задать один и тот же вопрос разным операторам с разницей звонка в 15 минут то получаешь совершенно разные ответы! Один скажет об ожидание в 5 рабочих дней, другой о ожидании в 10 рабочих дней. а самое главное что на Сто куда изначально было выдано направление на ремонт не отображаетсо в программе никакой информации от Ск, хотя когда я задают на вашей горячей линии этот вопрос, ваши операторы отвечают что вся информация есть и она направлена, и так продолжается с 20.09, вы говорите что направили согласования А СТО что никакой информации нет? как может страховка стоимость более 100 тысяч иметь такие убогие условия обслуживания ! второй день в чате в приложение на мой вопрос о статусе убытка мне шлют одно и тоже сообщение ожидайте звонка в течение 1-2 рабочих дней, но никаких звонков не поступает . Машина которая попала в ДТП была новая , 25 года выпуска и несколько месяцев как выехала из дилерского центра, ваша же страховая такими простоями доведет ее до уровня хлама с помойки.

без нал