19
Здравствуйте. 14.09.2025 мы неожиданно приобрели автомобиль Джетур Т2 с учётом обмена по программе трейд-ин и автокредитования. Менеджер салона рассказал, что без страхования жизни кредит банк не выдаст и на пришлось согласиться с этими условиями. После детального изучения кредитной документации и информации по страхованию в последних из них мы увидели, что от договора страхования возможно отказаться и это не окажет влияние на кредит. 17.09.2025 мы подготовили и отправили пакет документов по указанному адресу в сгенерированном на сервисе aslife.ru заявлении г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачева, д. 15, помещ. 2/15.
Прошу проинформировать меня о статусе заявления и принятом решении о возврата суммы взноса/премии по договору № 03312/270/AB13084/25 от 14.09.2025
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По имеющейся у нас информации, вопрос о расторжении договора страхования Страховщиком урегулирован. Возврат денежных средств был осуществлен на стороне банка-партнера, на счет которого и было списание страховой премии.
Для выяснения обстоятельств получения Ваших денежных средств, рекомендуем обратиться в банк.
Хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Обращаюсь по факту неправомерного списания 199 рублей за услугу «АльфаЗащитник»... Читать полностью
Я являюсь пользователем альфа банка, как физ лицо лет 5-6 уже, все было прекрасно, я была полностью довольна, хорош... Читать полностью
Здравствуйте!пожалуйста обьясните как поступить! Был открыт счет по вкладу ,несколько лет назад ,на мое имя, на к... Читать полностью
Пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ. «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его... Читать полностью
Добрый день, ждем ответа на наш вопрос, а именно на каком основании при внесении наличных в кассу отделения Банка,... Читать полностью
При неоднократном обращении в ТБанк в период с ноября 2023г. и по настоящее время по вопросу правомерности начислен... Читать полностью
Подали заявку о закрытии счёта, в связи с ограничением по 115 9 сентября 2026. Банк не исполняет, ТК на счёте есть... Читать полностью
20.09.2026 оплатили контрагенту денежные средства за товар. По итогу банк не принял данные платежи и вернул нам обр... Читать полностью
Закройте данный счет в этом банке Читать полностью
Все документы были отправлены в чат вашим коллега! банк обязан вернуть деньги в течении 7 рабочих дней, если этого... Читать полностью