28
Добрый день.
Прохожу авторизацию в ЛК по своему номеру телефона.
В профиле вижу перс данные другого гражданина (ФИО, дата рождения, почта).
Обращался по телефону, попросили написать на почту sbrfhelp@alfastrah.ru - там направили в чат поддерже, в чате поддержке не понимают серьезность ситуации.
Просьба обратить внимание на индцедент и взять в работу или я сам свяжусь с человеком, чьи перс данные вы слили, пускай обращается в гос органы.
Добрый день!
Для решения вопроса Вы можете написать нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki.ru 861275». Приложите, пожалуйста, к письму скриншоты из Личного кабинета, где указаны данные.
Обязательно во всем разберемся.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
ситуация: смена привязанного номера телефона на другой, оба мои личные контакты. В приложении Альфа-банк при смене... Читать полностью
14.09 мне в приложении высветиласт рассылка плашкой со ссылкой для приглашения друга , условие было оформление заяв... Читать полностью
Какие есть варианты оплаты во избежании просрочки? Читать полностью
В моих накопительных счетах появилась реклама счета цифровой рубль. Она визуально выглядит как один из моих уже отк... Читать полностью
Была удалена ошибочно сформированная ведомость на аванс. Новая ведомость на аванс не проводилась, на 4 заказанный з... Читать полностью
Хотел расторгнуть договор статья 859 Гражданского кодекса РФ, договор расторгается по желанию клиента, но банк из з... Читать полностью
Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком，с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы：Я ране... Читать полностью
Добрый день! Вчера в 22:00 я оформила заказ на Яндекс Маркете и сразу же сделала его отмену. Списаний денежных сред... Читать полностью
Потому что свидетельство о рождении того года ,что у Марии Тимофеевны ,не размещено в МФЦ, я уже говорила ранее, ег... Читать полностью
кредит передали с почта банка в втб, и должны вернуть деньги за гарантированную ставку, и о ужас, не возвращают, пи... Читать полностью