Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Страхование юрлиц

Вопросов: 35
В марте 26г получил платеж на 10руб на счет бизнес карты, привязанной к счету ИП. Я не получал карту, ее выпустили без моего согласия, даже реквизитов карты не знаю. Однако, на вопрос к банку - что за входящий платеж, банк прикинулся ветошью и утверждает что ничего не знает, вернуть платеж не может, поскольку перевод не содержит данные отправителя. Однако, в апреле 9-го числа прилетело требование оплатить обслуживание бизнес-карты, из чего стало понятно, что это сам банк мне закинул 10р, чтобы включить счетчик. На мои вопросы банк отмалчивается, либо пишет несуразные ответы, типа - пишите в полицию, будем расследовать... На мои вопросы - откуда у переводящего взялся номер бизнес карты для перевода, Альфа банк опять же отмалчивается, типа, это ошибка! Альфа - банк наверное думает, что все вокруг настолько наивны, что можно ПЕРЕПУТАТЬ номер бизнес карты случайно? Причем с суммой в 10рублей?? А те, кто изобретают секретные перевод, чтобы скрыть концы зачем то придумали крипту, вместо того чтобы, как утверждает Альфа, просто перевести с карты на карту? Альфа банк - что делать? Вы продолжаете выставлять счета за обслуживание бизнес карты, несмотря на то что уже три месяца не можете обьяснить - кто ей пользуется? Если не будет решен вопрос до конца этого (июня 2026года) вопрос, придется подключать ЦБ. Не собираюсь отвечать перед Законом РФ за "незаконное обогащение", которое навязывает мне Альфа. А вроде серьезное заведение думал.
20.06.2026 03:01
Требуется уточнение
потеряла доступ к номеру и профилю остались деньги на кошельке  
26.05.2026 18:32
Ответ дан
Здравствуйте!Мною была подана претензия на портале Банки.ру (по кредитной). Заметил, что в мобильном приложении банка было создано дублирующее обращение но чуть переформулированная (№ CR-16476556), по которому уже пришел ответ об отказе.В связи с этим прошу уточнить:Является ли ответ в приложении окончательным решением по моей ситуации, или это промежуточный технический статус?Стоит ли мне ожидать отдельного официального ответа на портале Банки.ру от профильного отдела, занимающегося претензиями из внешних источников?Какой из ответов в данном случае приоритетнее для дальнейшего обжалования?
30.04.2026 11:38
Требуется уточнение
Просто надо отписаться и вернуть деньги мне на карту обратно 
31.03.2026 06:36
Ответ дан
Добрый день! С 01.01.2026 г. ИП перешел на АУСН. Альфа-банк должен передавать информацию в личный кабинет ИП о доходах и расходах. По состоянию на 11.02.2026 года банк ничего не передал за январь 2026 г. Что делать в сложившейся ситуации?! Неоднократно обращалась в банк, но банк ничем не помог!
11.02.2026 11:28
Ответ дан
Здравствуйте!При согласовании ставки по эквайрингу была достигнута определенная договоренность, зафиксированная в трехдневной переписке в менеджером. Но как только вышли на подписание ДС, договоренность сразу изменилась. Вдруг появились дополнительные требования и условия, которые не оговаривались заранее. Чтобы выйти из этой ситуации более-менее красиво, банк, в лице начальника сектора Златы Вячеславовны К. сделал своего менеджера крайним, сказав по телефону, что он "не умный". В официальном письме руководительница придумала причину еще глупее, чем озвучивала по телефону.Получилась очень нехорошая ситуация, в которой банк показал себя партнером, не заслуживающим доверия, что неприемлемо для долгосрочного сотрудничества
24.12.2025 12:05
Ответ дан
2)SТАRDА Регистрация тут- Крутые бонусы (400% + 100 ФС) выигрывaй мгновенно, получи кешбэк до 100 000 RUB понедельник
04.12.2025 19:27
Прошу сообщить статус исполнения исполнительного листа 
08.10.2025 09:58
Ответ дан
123 аываыва иркы ыфв фыв
05.10.2025 23:08
Ответ дан
09.06.2025 в ваш суперский банк поступило постановление номер 40046/25/54388 об обращении взыскания на денежные средства должника в банке. Должник ооо редут инн 4000019697. Ваши умники решили,что если у ооо редут счёт блокирован по фз115 ,то и решение суда исполнять ненадо. Однако взыскатель обратилась в суд с иском о признании действий вашей шарашки незаконными. Решением арбитражного суда г. Москвы по делу а 40-153239/2025 действия вашего банка признаны НЕЗАКОННЫМИ. ОЧНИТЕСЬ УЖЕ, НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ сейчас взыскатель обращается в суд с иском о взыскании процентов за пользование чужими деньгами и убытков, причиненных вашими действиями. Как-то объясните вашим сильно умным юристам, что они никто и никак не могут не исполнить решение суда.
01.10.2025 13:18
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Страхование юрлиц"

2024

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть