Обманщики, вводят в заблуждение!
В сентябре оформила кредитную карту в данном банке,с расчётом на льготный период до 180 дней.Кредитными картами пользуюсь активно и никогда ни с одним банком проблем не было!
При оформлении у менеджера тысячу раз уточнила на счёт льготного периода,как он действует и т.д,девушка по телефону при оформлении заявки заверила меня,что я попадаю под льготный период 180 дней,и менеджер который привез карту тоже это подтвердил.На конверте от карты тоже было написано,что при определенных тратах в месяц !!!льготный период увеличивается до 180 дней.По итогу льготный период рассчитали 90дней!!Звоню на горячую линию,они мне-да, у вас 90 дней так как оформили через сайт,а не приложение!!!Что??А почему оператор при оформлении заявки не сказал ни слова об этом??
я ведь специально сделала акцент,что мне нужен льготный период 180 дней,мне сказали что будет точно!
Я на горячей линии спрашиваю,даже если это не брать в расчёт,я же потратила нужную сумму для такого периода,на что она мне было сказано,после дождичка в четверг в ночь на лунное затмен е ,а потом в день летнего солнцестояния,достаньте жопку игуана и может быть такой льротный период у вас будет.Реально я до сих пор не понимаю как эти 180 дней получить!!Ребята!Вводить клиента в заблуждение,это обман!!Буду писать в центробанк и в прокуратуру!Офигели совсем!Карту Альфа банка кстати оформила с такой же акцией и все хорошо)никаких подводных камней и ой..вы нас просто неправильно поняли!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...