Повелась на кешбэк 2000₽ при трате 5000₽
27.12.2022 получила карту , доставкой курьером. Сказал , что карта будет активна на следующий день. В итоге карта все также неактивна. По горячей линии толком не смогли помочь. Пришлось ехать в отделении, просидев там 2 часа в очереди, сотрудники тоже ничем не помогли. Скажу сразу, приложение для айфонов очень ужасное . Нет чата. Опять звонки на горячую линию. И только с 7 звонка смогли разобраться и помочь активировать карту. Были мысли уде закрыть эту карту. В итоге совершила покупок более чем на 5000₽ до конца декабря 2022. Сегодня 14.02.2023, а кешбэка никакого нет. неудобный интерфейс приложения, чтобы в моменте зайти в чат банка и спросить у оператора. Являюсь клиентом таких банков как Тинькофф, альфа и открытие. Там за такие же расходы быстро приходило вознаграждение .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...