Операторы некомпетентны,дают разную недостоверную информацию на один и тот же подукт

 Открывала карту для того чтобы сделать вклад в МТС банке. Работнику несколько раз сказала что карта нужна только с бесплатным обслуживанием, он уверял что карта именно такая, просто того как оформил и я ещё раз уточнила что комиссию за обслуживание оказалось что она бесплатная только пока есть вклад, а потом будем взыматься комиссия. Работник упомянул что если сделать любые 5 покупок в течении месяца то карта станет бесплатной,цитирую "можно купить хоть жевачку".

При обращении в онлайн чат, я ещё раз уточнила условия и тут уже оказалось что покупки нужно от 100 рублей каждая. 

 А дальше ещё интереснее после того как при ещё одном обращении оформила жалобу оказалось ещё и что покупки нужно совершить в разных магазинах , тоесть сделать 5 покупок в день в одном магазе нельзя -они не засчитаются.

Решила больше не обращаться в этот банк 8января перевела остаток с карты, только после этого подала заявку на закрытие карты,было указано что она закроется 23 января.

99

 9 января пока я сплю мне приходит сообщение что они отозвали заявку на закрытие карты ,что якобы была совершена операция по карте. Я в это время спала и по карте не было операций , тем более на ней 9го уже не было средств. Пишу снова в чат банка ,куча потраченного времени ,в итоге 10 января оператор пишет что карта будет закрыта 23 января и заявка на закрытие уже есть.

Сегодня 26 января и карта так и не закрыта, оператор в чате пишет что заявки на закрытие нет, при этом в приложении так и указано чтиэо заявка есть и карту должны были закоыть23 января. 

Какой то бред и издевательство. Секундное дело как закрытие карты ,а времени я потратила несколько часов на общение с операторами которые всегда дают разную информацию по одному и тому же продукту.

Банк не советую, вы тут потратите время и нервы