Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,2балла из 100
Положительные отзывы332
Отрицательные отзывы235
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,28
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. Заключили 2 кредитных договора 10***09 и 1***6 15.07.2022, отправлены заявления на отказ от страхования 27.07.2022( в срок до 14 дней с момента заключения), пакеты документов были получены 1 августа 2022, зарегистрированы 2 августа 2022…
22 августа, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
После навязанной мне страховки при взятии кредита в Альфа банке,наступил период охлаждения вовремя которого я решил расторгнуть договора страхования. Мною было отправлено письмо с описью и увидомлением, 05.08.22 ( договора страхования были заключены …
22 августа, 14:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформила потребительский кредит в отп банке 27 июля 2022 года. Естественно была навязана страховка №ОТР-06/2022-***41. заявление со всеми необходимыми документами было направлено по почте России 28 числа и 1-го августа уже получено. Однако на 22 …
22 августа, 11:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Спасибо!!! Вернули деньги в полном объеме 121621рубль. Спасибо большое, с задержкой правда, но за это время я усердно молилась и писала на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru дог №***46 от 05.08.2022г кредит в банке хоум кредит, страхо…
22 августа, 11:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Страховая компания отказывает расторгнуть полис в период охлаждения. Порядок расторжения у них происходит таким образом: 1. 30 минут общаешься с роботом, чтобы он дал тебе ссылку на сайт, причем диктует намного быстрее, чем весь ос…
21 августа, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Мной был оформлен кредит в Альфа-Банке с двумя страховками (Полис-оферта по программе«Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» (Программа 1.6.3) и Полис-оферта по программе  «Страхование жизни и здоровья» (Программа 1.03).Но прошу заме…
21 августа, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформила кредит в Почта банке 23.07.2022. необходимо было отказаться от кредита. Все сделано кроме возврата страховки с АСЖ. 05.08.2022 письмо зарегистрировала АСЖ, т.е. я успела в дни заморозки. Невозможно дозвониться, 10 дней прошло, так же отвечаю…
21 августа, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
Если вкратце то компания альфа страхование жизнь отказывается возвращать деньги за страховку при досрочном погашении кредита. Моя страховка влияет на процентную ставку по кредиту и поэтому при досрочном погашении кредита мне обязаны вернуть часть сум…
21 августа, 10:43
Отзыв проверен
Проблема решена
Взят кредит в «ХКФ Банк» 29.07.2022, где была навязана сумма страховой премии- 49402 рублей.В период охлаждение 03.08.2022 было написано заявление на возврат стразовой премии и отправлено заказным письмом.08.08.2022- письмо было получено компанией. В…
21 августа, 07:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
25.07.2022 был взят потребительский кредит в почтабнак на 1.400.000 и соответственно страхование жизни от альфастразование-жизнь на сумму 168.000. 29.07.2022 отправил заказное письмо о расторжении договора. 3.08.2022 письмо было получено и заре…
19 августа, 23:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
27.07.2022 года был оформлен кредит в почтабанке, была навязана страховка от альфастрахования жизнь, отказаться сразу не могла так как без неё не было одобрения. И вот я написала заявление, приложила все необходимые документы и отправила заказным пис…
19 августа, 22:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
1.08.2022 оформила кредит в Хоум Кредит ср страховкой Альфастрахование жизнь, почтой России был отправлен пакет документов на отказ от страховки,письмо получили 04.08.2022,сказали зарегистрирован 08.08.2022,выплата будет 19.08.2022. Деньги не поступи…
19 августа, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
18.07.22 взяла кредит в МТС банке на сумму 50т.р.Сверху к сумме по кредиту автоматически подключили страховку Альфастрахование Жизнь( договор 1***09 программа 19А на сумму 5712 руб. И договор 1**06 программа  на сумму 6А на сумму 16128)итого 21840р.2…
19 августа, 18:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформила кредит в банке Хоумкредит ,со страховкой Альфа - страхование  без вариантов. Передумала пользоваться кредитом ,т.к.переплата очень большая.  Отправила, согласно регламента, заявление на расторжение договора. Получили 02.08, 04.08 по словам о…
19 августа, 18:24
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
25.07.2022 Страховой компанией Альфастрахование - Жизнь было получено письмо с заявлением на возврат двух страховок по полисам No ОТР-**050 и No ОТР-***49, сроки возврата 10 дней. Сегодня уже 19.08.22 прошло 19 рабочих дней, не считая выходные, но во…
19 августа, 18:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
04.08.2022 мной был получен кредит наличными с условиями в виде двух программ страхования. В период охлаждения 05.08.2022  было отправлено заказное письмо в ООО "Альфа Страхование Жизнь" по адресу 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б об отказе о…
19 августа, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
25.07.22г. оформил потребительский кредит в МТС-Банке через приложение, при оформлении кредита мне были оформлены полисы страхования от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" 28.07.22г. написал заявление о расторжении договора страхования *** 06 и отправил пис…
19 августа, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
19.07,2022 В банке "Почта Банк" вносила деньги на вклад. Парень впихнул страховку от Альфа-страхование Жизнь ,произнося миллион слов в минуту. Вина моя,конечно,что уши развесила,НО!!! У нас же есть период охлаждения ,для отказа от страховки и вот тут…
19 августа, 17:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Я заключила кредитный договор с МТС Банком, от страховки отказалась (Полис **06 программа 6А, полис ***09 программа 19А), позвонив по телефону в АльфаСтрахование-Жизнь и отправив по почте письмо с документами. Письмо было получено 05.08.22г. Деньги н…
19 августа, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
2.08.2022 был получен кредит наличными с условиями в виде двух программ страхования. В период охлаждения 10.08.2022  было отправлено заказное письмо в ООО "Альфа Страхование Жизнь" по адресу 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б об отказе от стра…
19 августа, 16:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
28.07.2022 был оформлен кредит в СПб МТС-БАНК со страховкой от альфа страхование жизнь. 30.07.2022 отправила письмо в компанию в Москве на отказ от страховки. 05.08.2022 письмо получено и зарегистрировано. 19.08.2022 в 15:28 состоялся разговор с сотр…
19 августа, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
15.07.2022, взяла кредит в почтабанк, где была навязана услуга альфастрахование-жизнь, 22.07.2022 отправила заявление о расторжении, в период охлаждения. 27.07.2022 письмо было доставлено, 28.07 принято в работу. ДО СИХ ПОР МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ, ГРУ…
19 августа, 12:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
24.07.22 оформила кредит в мтс банке с двумя страховками альфастрахование жизнь. Всю сумму кредита вернула через неделю параллельно отправила заказным письмом заявления на расторжение страховок 27.07.22. Документы получены адресатом 02.08.22, но день…
19 августа, 10:49
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. При оформлении кредита оформили страховку 14.07.2022 года в  МТС банке. Написали заявление на расторжение страхового договора. Вопрос , Когда вернёте деньги по полису 1**06 и 1**09? 20.07.2022 вам поступил основой пакет документов на рас…
19 августа, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
21.07.22 с мужем оформили два кредита с страхованием жизни, так как кредиты планируем закрыть в течении 2 месяцев, решили расторгнуть оба договора, отправили заявления, поступили в страховую компанию 29.07.22 до сих пор никакой выплаты не получили, н…
18 августа, 17:53
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть