Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
29место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы335
Отрицательные отзывы239
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,27
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
Проблема решена
Пожелал расторгнуть договор страхования ПО ПРОГРАММЕ«СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ». Перед заключением договора, раздумывая о заключении, позвонил в Альфастрахование и поинтересовался, как происходит отказ от договора, если п…
29 марта, 12:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
05.03.2021. Было зарегистрировано моё заявление на расторжение договора страхования, и все. Начали кормить завтраками,в связи со сбоем в системе не могут произвести выплату. Сегодня 26.03.2021. Как так,читаю, людям позже зарегистрированным выплачиваю…
26 марта, 17:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховая компания нарушила договорные условия, а именно при расторжении договора страхования жизни договором установлен срок в 14 календарных дней. По истечении этого срока денежные средства не счет не поступили. Горячая линия страховой компании объ…
24 марта, 14:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
5 марта 2021 года, выслушав все предостережения об отказе страхования, мне выслали заявление. 6 марта 2021 года заявление было отправлено, 9 марта - получено страховой компанией. Заявление было отправлено в период охлаждения. Сегодня 24 марта, ден…
24 марта, 09:18
Отзыв проверен
2 услуги
07.02.21 случилось со мной несчастье- порвались крестообразные связки правого колена. Пока выяснили точный диагноз, прошло некоторое время. 16.02.21 были поданы документы в страховую (МРТ, заключения врачей и тд). По правилам, на рассмотрение даётся …
24 марта, 08:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Уважаемый Р. И., добрый день! Ваше заявление на отказ от договора страхования поступило 05/03/21 Задержка в выплате и рассмотрении связана с тем, что произошел технический сбой. На данный момент ошибка устранена/устраняется. Ожидайте ответ/выпл…
24 марта, 00:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
02.03.2021 был оформлен потребительский кредит в Почта Банк, в мобильном приложении "мелким шрифтом" в довесок была продана услуга страхование жизни от Альфа Страхование Жизнь в которой я не нуждаюсь. В тот же день был звонок в страховую компанию с …
23 марта, 14:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Навязанное Кредитное страхование при оформлении кредита через мобильное приложение Альфа-Мобайл. Детали, был оформлен кредит на 1350000 через Альфа-Мобайл. Как оказалось, уже после того как пришли документы на почту,  по умолчанию было включено страх…
20 марта, 08:37
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 18.07.2020 умер мой тесть. У него был оформлен полис добровольного медицинского страхования № L0*** от 21.03.2019. Согласно которому его наследники в случае его смерти смогут получить страховую выплату предусмотренную договором. Нами был…
13 марта, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Заключил полис страхования жизни и здоровья в обеспечение оформленного кредита. Кредит погасил досрочно. Обратился к страховщика за возвратом части страховой премии , но получил отказ т.к. по мнению страховой компании страховка никак не связана с …
4 марта, 23:40
Отзыв проверен
2 услуги
Брал кредит в Альфа-Банке, к нему довесили две страховки, мол чтоб процент был ниже. Договоров на руки не дали, но в интернете нашел условия возврата, главное успеть отправить заказным письмом заявление, образец есть в дебрях сайта страховой. Почта к…
1 марта, 09:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Почему нельзя отказаться по телефону, а только через письменное заявление? Ситуация заключается в следующем. После оформления кредита, решил отказаться от страховки, т.к. знал, что для этого есть 14 дней. Позвонил на горячую линию страховой компании,…
23 февраля, 16:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пишу отзыв о ситуации, которая произошла месяц назад. Только сейчас руки дошли. В конце декабря захотел вернуть деньги за страховку, которую оформил вместе с кредитом. В документах сразу нашел телефон горячей линии 88003338448 и решил узнать, как мне…
19 февраля, 14:15
Отзыв проверен
2 услуги
В октябре был оформлен потребительский кредит в Альфа банк. При оформлении стояла одна галочка про страхование, которую я "удачно поставил", зная, что кредит будет возвращен через месяц - два и я смогу вернуть часть страховой премии.  В итоге когд…
17 февраля, 10:42
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. С момента взятие денежных средств в Альфа банке не прошло и 14 дней. Но расторжение договора страхования жизни БудьЗдоров, это квест под силу не каждому. На горячей линии по 40 минут, нажимная по инструкции то 1, то , 2 , то 3, потом слу…
16 февраля, 19:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу поделиться своим опытом по получению денег от страховой компании по страховому случаю. В целом все хорошо и денег от страховой мне пришло даже больше, чем была задолженность перед банком, т.к. по программе выплата полагалась 100% от первоначальн…
15 февраля, 15:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Навязали мне значит страховки к потребу, со словами-ну надо. Ну ок. Одна привязана к процентной ставке, нет вопросов. Две другие, со стоимостью от 10к и выше-доброволка, можно отказаться. Звоню я на горячую линию 8800**, попадаю на Е., озвучиваю жела…
10 февраля, 17:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Хотела отказаться от страхования, полученного при оформлении рассрочки. В договоре указано, что нужно позвонить на горячую линию и там будет озвучена вся информация. По итогу мне назвали ссылку (которую ещё нужно успеть записать), п…
9 февраля, 07:53
Отзыв проверен
2 услуги
18 ноября 2020 года, моя сестра умерла. В первых числах декабря 2020 года  Страховая Альфа страхование, получила все бумаги. Но на сегодняшний день , а это 7 февраля 2021года. АльфаСтрахование, просит от нас справку о смерти, которую мы сдали чтоб по…
7 февраля, 10:05
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 30.01.2021 оформила потреб кредит в Почта банке, страхование подключили на 2 суммы без оповещения. Обратилась в банк, направили в страховую компанию, на сайт АльфаСтрахования оставила 2 обращения, первое 30.01, второе 02.02.2021  но отв…
3 февраля, 07:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Для того чтобы открыть договор и отправить деньги достаточно было сказать "да" по телефону сотруднику банка Тинькофф. Для того чтобы вернуть свои деньги нужно побегать. Личный кабинет не работает, заявления принимают только в бумажном виде через п…
16 января, 05:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Три года назад моему свекру навязали в одном из банков договор страхования жизни от Альфа-банка. 24 декабря договор  закончился. Естественно, никакого дохода он не получил.  Но теперь начинается самое интересное! Я заблаговременно зарегистрировал…
14 января, 18:04
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией! Оформила рассрочку в м-видео 30.12.2020г,впарили это страхование,сказали потом позвоните и откажитесь. Так началась моя  история! Все праздники звонила! С операторами связаться нельзя! Дают ссылк…
11 января, 22:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Интересно, знает ли заместитель генерального директора компании «АльфаСтрахование-Жизнь» Юрий Грузинов, что его собственный IT департамент кем его выставляет? Ещё в 2018 году (https://www.alfastrah.ru/news/8748279/) Юрий победно заявил, что: "Мы …
3 января, 19:37
Отзыв проверен
3 услуги
После продажи полиса как на войне - будут использовать все средства, законные и откровенно незаконные, чтобы предотвратить расторжение договора. Еще бы: при оформлении кредита в Альфа-Банке автоматически пробиваются 2 страховки: одна для снижения ста…
2 января, 19:02
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть