Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Астро-Волга

О компании
Народный рейтинг
20место из 55
Итоговая оценка
37,8балла из 100
Положительные отзывы33
Отрицательные отзывы14
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,08
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
В январе 2022 года случилось ДТП, я потерпевшая. Был выбор регистрации ДТП по полис осаго или Каско Лайт.  Выбрали в пользу каско лайт, оперативно приняли в офисе, провели оценку,  через 3 дня осзнакомили с суммой выплаты. С моей стороны претензий не…
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
22 марта 2022 года в 14-40 в г. Борисоглебск произошло дтп, где мой автомобиль получил механические повреждения полис ХХХ 0208****05 автомобиль Ниссан. ДТП оформили сотрудники полиции. Подал заявление на возмещение ущерба ( сотрудник СК Т. Павел Викт…
30 марта, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО 29.03.22.На каком основании включили допуслугу Автозащита +?ваш представитель ничего не говоря об этом ,назвала сумму 8148,хотя в полисе сумма 4660,подала на подпись бумаги,на мой вопрос почему такая сумма ,ответила,что скидка ме…
29 марта, 21:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
14.03.2022 оформлял страховой полис ОСАГО стоимостью 3369.04 рублей, страховой агент Н-ва Я. С. навязала мне следующие услуги: 1512_КАСКО-Автогарант стоимостью 1200 рублей и АВТОЗАЩИТА ПЛЮС стоимостью 1680.96 рублей. При моем отказе от подключения вы…
16 марта, 14:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Застраховался. Заранее спросил, навязывают дополнительные страховки или нет. Ну, говорят, тарифы выросли, все дела. Просят к оплате 3 650. Смотрю дома полис - 2 445. Переворачиваю, а там непрошеная "Автозащита+" за 1 205. То есть ещё половина стоимос…
11 марта, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
В сентябре 2020 года было ДТП не по моей вине, оформляли через ГАИ, получил от сотрудников Астро-Волги качественную консультацию. Деньги переводили в порядке прямого урегулирования, все прошло довольно быстро и качественно.  В декабре 2021 года бы…
2 марта, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
В январе 2022 года, произошло ДТП, имея страховой полис Астро-Волга, обратился в данную компанию за возмещением. Сотрудники сработали оперативно, связь с сотрудниками осуществлялась напрямую в офисе. Один раз отвёз оригиналы документов в офис, второй…
28 февраля, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
08.01.2022 с моей автомашиной, стоявшей на парковке возле дома, было совершено столкновение. По согласию с виновником ДТП был составлен европротокол, после чего я на сайте компании оставил заявку с номером телефона. Сотрудники страховой компании «Аст…
22 февраля, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Рекомендую эту компанию. Сработали быстро. Очень приятно общаться с сотрудниками. Обо всем информирую доходчиво. Всё выплатили без задержек. После оформления ДТП все документы приняли, оформили быстро. В течение двух недель получили страховку. Когда …
18 февраля, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО №ХХХ0220****** 07.02.2022 через представителя вашей страховой. Сотрудник дополнительно к ОСАГО включил полис «Автозащита+» №1516Х55***** по умолчанию , не поставив меня в известность. Дома, прочитав внимательно бумаги и поняла, ч…
8 февраля, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Заключил и оплатил договор ОСАГО ХХХ0**** 05.11.2021 года на имя О-ов В.Г. через систему Е-Гарант. Полиса нет до сих пор на почте (и даже в спаме). А прошло уже не много, не мало - 3 дня. На горячую линию звонил - говорят "Пишите через личный кабинет…
8 ноября, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло Дорожно Транспортное происшествие, в меня заехали на стоянке, в стоячий авто.Позвонил на горячую линию и сообщил о дтп.Оперативно пригласили на осмотр, после осмотра быстро произвели оценку ущерба, и через 3 дня получил выплату.Очень понрав…
20 октября, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Попали в ДТП, обратились в компанию. Сотрудник в кратчайшие сроки связался с нами,  и приехал для осмотра транспортного средства. Произвел расчет, сумма нас утроила. Будем сотрудничать дальше! Большое спасибо! Дальнейшего процветания!
31 августа, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в аварию , вина не моя , с виновником составили европротокол . Специалист по оценке приехал уже на следующий день , быстро и качественно все оформил , сумма меня полностью устроила. Выплатили быстро и в полном объёме. Работа страховой на 5 с пл…
30 августа, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП в пока ехал на обед с работы, подрезал таксист на микроавтобусе, виновник не я, оформили европпотокол, документы все сдал, все быстро приняли, оформили. Оценило нормально, выплата пришла быстро. Всем доволен, буду и на след год тут страхо…
30 августа, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже 2 года страхуюсь в этой страховой, выбор был не очевиден. В принципе оформлял страховку, лишь бы было. До этого была страховая один из крупнейших игроков на рынке, но их условия работы с клиентами и пункты ремонта, особенно после ДТП и направлени…
23 августа, 16:37
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Оформили полис ОСАГО 04.08.2021 через представителя вашей страховой. На каком основании нам оформили дополнительно к ОСАГО. Полис комбинированного страхования транспортного средства и страхования от несчастного случая в результате ДТП…
9 августа, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже несколько лет делаю ОСАГО в Астро-Волге. За это время 2 раза попадал в легкие ДТП, где был не виновен, оба раза оформляли европротокол. В обоих случаях оценка повреждений компанией Астро-Волга была сделана в кратчайшие сроки. Мне была озвучен…
6 августа, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
После ДТП набрал номер указанный на полисе. По телефону сотрудник все объяснил что да как и какие документы мне нужно собрать. По прибытию в офис всё быстро оформили. Так как у меня повреждение были не значительные отправили на быстрый расчёт. Через …
6 июля, 19:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП,был признан потерпевшим.по дтп после обращения в органы гибдд получены документы с которыми впервые обратился в СК АСТРО-ВОЛГА,сделали все грамотно и качественно,работники свое дело знают,поставил машины сделали необходимые фото,помогли з…
6 июля, 11:44
Отзыв проверен
ОСАГО
19.05.2021 я обратился в страховую компанию, с приложением всех необходимых документов и предоставил на осмотр поврежденный автомобиль. Полис XXX *** 25.05.2021 было подписано соглашение о страховом возмещении(по которому так ничего и не получил). …
6 июля, 00:37
Отзыв проверен
ОСАГО
16.06.2021 г. обратился в Филиал АО "СК "Астро-Волга" в Автозаводском районе г. Тольятти находящийся по адресу:  г.о. Тольятти,  ул. Юбилейная, д. 6, офис 146 с целью заключения Договора ОСАГО. Обладая отрицательным опытом общения с сотрудниками данн…
17 июня, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
Были оформлены страхование автомобиля и жизни. Отдали за все 3200. Дома при прочтении документов было выявлено по чекам, что страхование обошлось в 2600! Куда мы заплатили 600 рублей? На эту сумму ни чека ни каких документов вообще! При обращении в д…
28 мая, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Служба поддержки не работает от слова совсем. При оформлении ЕОСАГО в заявлении указались данные старого паспорта, что обнаружилось уже после оформления и оплаты полиса. Два часа переписки в телеграмм канале с сотрудником ничем не закончились. Из…
17 марта, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Приятно удивлена работой страховой компании «Астро-Волга». Обратилась за страховым возмещением повреждённого автомобиля, в результате ДТП. Исходя из печального опыта ранее, думала пройду «сто кругов ада», но оказалось всё быстро и четко. Оформили все…
6 февраля, 13:43
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть