Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,1балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы553
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
25 декабря 2020 года. произошла небольшая авария на светофоре в бампер въехал джип. Т.к это авария не большая то протокол аварии составляли сами, прозвонили сразу в страховую компанию, чтобы зарегистрировали случай. Затем 28 декабря 2020года отвез…
17 февраля, 21:20
Отзыв проверен
Каско
В конце прошлого года пришлось впервые воспользоваться страховкой для замены треснувшего лобового стекла. По полису КАСКО раз в год предусмотрена замена стеклянных элементов без справок. В общем, было действительно не до справок, т.к. трещина быстро …
17 февраля, 18:22
Отзыв проверен
Каско
Днем 25 января обнаружил, что какой-то водятел не смог проехать мимо моего припаркованного авто, испортил крыло, бампер и позорно скрылся не оставив и следа. Ожидание сотрудников ГАИ в течении трех часов на месте ДТП и до позднего вечера в отделе как…
17 февраля, 15:22
Отзыв проверен
2 услуги
19 января в 7.30 утра попали в небольшое ДТП, на дороге была снежная каша и автомобиль не затормозил. В итоге задели по касательной впереди стоящую машину, оказался поврежден бампер, противотуманка и разбита фара, на месте составили европротокол, без…
17 февраля, 01:44
Отзыв проверен
Каско
Полис Каско оформлялся впервые с кредитом по рекомендации салона, о чем в последствии ни разу не пожалела. Каждый год перед пролонгацией я сравнивала стоимость полиса с другими СК, но всегда оставалась с Ренессанс. Разница в цене была существенной в …
16 февраля, 22:43
Отзыв проверен
2 услуги
Застрахован в этой компании и по ОСАГО и по Каско. В октябре прошлого года, случилось несчастье и в меня въехал автомобиль и скрылся с места ДТП.  Пришлось подождать пару месяцев для получения справки с места ДТП. И настал тот момент хождения по стра…
16 февраля, 20:57
Отзыв проверен
2 услуги
Летом попал в неприятное ДТП, не я виновник. Думал, что из - за карантинных ограничений все затянется на долго. Но на мое  удивление Ренессанс Страхование довольно быстро направили на осмотр. Девушка, принимавшая информацию о ДТП, кстати долго ждать …
16 февраля, 20:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Авария произошла в мае,во время пандемии, поэтому надежды, чтобыстро оформлю, а тем более отремонтирую не было.Но как не странно все достаточно быстро произошло. Отправилвсе документы и фото по электронке, меня пригласили в офис к определенному часу,…
16 февраля, 20:08
Отзыв проверен
Каско
28.01.2021 г во время движения моего транспортного средства Тойота РАв4 от проезжающей в попутном направлении машины вылетел камень и разбил заднее стекло моего автомобиля. Зная, что моя машина застрахована, я немедленно связался со страховой компани…
16 февраля, 20:05
Отзыв проверен
ОСАГО
23 января я попал в ДТП.  Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. Я связался со своей страховой компанией Ренессанс по телефону и мне подробно объяснили дальнейший порядок действий и на следующий день перезвонили чтобы согласовать дату осмотра моего авт…
16 февраля, 19:50
Отзыв проверен
Каско
Являюсь клиентом Ренессанса уже 8 лет, и вот в 2020 году случилась неприятность, попал в ДТП. Для меня самого это был первый опыт за мой 11-летний стаж.  Начитавшись и насмотревшись как все сложно со страховыми компаниями, готовился к худшему. Одн…
16 февраля, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Очень довольна  Ренессансом. Уже 11 лет оформляю полис Каско и Осаго только у них, и ниразу меня не подвели. Последний страховой случай произошел в прошлом году. Около работы мой припаркованный автомобиль был задет проезжающим мусоровозом. Как ока…
16 февраля, 18:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Сделали очень быстро и качественно. Обращалась в авторемонт от страховой Ренессанс на улице Минеральная,13. Запчасти были привезены за короткий срок, сам ремонт занял всего 5 дней. Итого: у меня новый бампер и отсутствие долгого оформления доку…
16 февраля, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляю ОСАГО в Ренессансе уже больше 5 лет. В последний страховой случай был приятно удивлен их повышению сервиса обслуживания. По предыдущему ДТП мне пришлось ехать чуть ли не в Пулково, чтобы подать документы и предоставить авто на осмотр. Причем…
16 февраля, 16:24
Отзыв проверен
Каско
Отличная компания! Страхуюсь не первый год. Начнем с того, что на этот год полис оформили дистанционно, прислали на почту, при этом согласовали цену прошлого года. 26 января 21г случилось ДТП, повреждения были незначительные, сообщил в компанию и…
16 февраля, 15:55
Отзыв проверен
Каско
Имею полис КАСКО и ОСАГО компании Ренессанс. Страхуюсь в этой компании каждый год и не прогадала, в сравнении по рассказам знакомых не лестные отзывы о других страховых компаниях. Попала в ДТП 20 декабря 2020 года, в С-Пб. Когда попадаешь в такую сит…
16 февраля, 14:21
Отзыв проверен
Каско
Полис ОСАГО. После получения всех необходимых документов согласование и ремонт (оф. дилер) машины длятся чуть меньше 3 месяцев и до сих пор неизвестно когда закончатся. Не очень понятно, какую выгоду они пытаются извлечь из совершенно неприемлемо…
16 февраля, 12:37
Отзыв проверен
Каско
29 декабря 2020 года я попал в дтп. Не справился с управлением и врезался в дерево. Сразу позвонил в колл центр Ренессанс, где все подробно рассказали что надо делать и успокоили. Вызвали мне эвакуатор, который доставил мою машину на станцию ТО. Х…
16 февраля, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел бы поблагодарить работу специалистов Ренессанса. Это моё второе ДТП за все 8 лет, что я являюсь вашим клиентом. В обоих случаях я был пострадавшим, и каждый раз уровень вашего обслуживания позволял довериться и не забивать голову различной воло…
16 февраля, 10:13
Отзыв проверен
Каско
В целом остались положительные впечатления, как итог в этом году продлил полис. Обращался по телефону сразу после ДТП, далее общался через whatsapp вначале, правда на тот момент работало с перебоями, но после этого писали извинения и вроде бы сервис …
16 февраля, 10:00
Отзыв проверен
Каско
В январе-феврале общалась по страховому случаю по КАСКО. Все достаточно быстро и удобно. Документы все отправила через интернет. общалась в вотсапе. на все вопросы получила ответы, задержек не было. после одобрения случая  предложили станцию ремонта …
16 февраля, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
После ДТП в котором я не был виноват обратился по телефону 8 (800) 333-8-800. Мне предложили бесплатный выезд для осмотра авто. Точно в назначенное время приехал сотрудник страховой, быстро в течении 15-20 минут все оформил. Далее в течении недели по…
16 февраля, 07:36
Отзыв проверен
Каско
Летом 2020 года случилась со мной пренеприятнейшая история: я попал в ДТП и мне сильно разбили машину. Я был не виноват, но это меня не успокаивало. Я уже 6 лет оформляю КАСКО и ОСАГО в Ренессанс Страхование, а в ДТП попал первый раз. Сразу же по…
16 февраля, 00:52
Отзыв проверен
Каско
Предположительно в  Новогоднюю ночь с 20 на 21 год получил " подарок" в виде бутылки на крышу а/м.  Созвонился со страховой, сообщил о прошествии. Заявление оформил через интернет, очень удобно. Получил направление на удобную мне СТО. Согласовал всё …
15 февраля, 23:50
Отзыв проверен
2 услуги
[u][s] [/s][/u]12 января 2021 в результате попадания камушка из под чьих то колес по лобовому стеклу появилась большая трещина. Полис предусматривал обращение без справок. Поэтому сразу было скачано мобильное приложение и через него на след. день по…
15 февраля, 20:55
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть