Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,0балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы556
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Добрый день. Хочу оставить отзыв о ремонте по КАСКО. Так уж получилось, что наступил страховой случай, попал в ДТП 20.01.2020 г., страховой случай 002AS20-00960. Оперативно оформив все документы в ГАИ, связался по телефону со страховой, выбрал у…
2 марта, 12:02
Отзыв проверен
2 услуги
Сотрудники все вежливые, в момент дтп сразу позвонила в страховую и все подсказали что делать. Отправили по направлению в сервис, правда потом поменяли сервис, дабы быстрее было, но он был дальше от дома, поэтому мы поменяли обратно. Ремонт был по КА…
27 февраля, 18:02
Отзыв проверен
Каско
Ситуации на дороге бывают разные и я очень рада, что муж меня в свое время уговорил на оформление каско, насколько бы не был опытный водитель случиться может всякое и ошибиться может каждый. на согласование ремонта по страховому случаю у ренесанса уш…
21 февраля, 19:59
Отзыв проверен
Другое
Уже 10 месяцев являюсь клиентом ДМС Ренессанс по корпоративной программе, и регулярно с этой СК у меня возникают проблемы. Раньше была другая СК, с ней было всё гладко, но в текущий страховой период работодатель выбрал Ренессанс, потому что она предл…
21 февраля, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП произошло 21.11.2019, 26-го показал машину на осмотр. Направление на ремонт дали только в начале января, 14 января показал машину в сервис, 17-го мне позвонили из компании ООО "Технологии ремонта" (как оказалось они занимаются ремонтом моей машин…
21 февраля, 18:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Поменял права в связи с истечением срока. Имею два полиса еОСАГО в Ренессансе. Заходим на форму на сайте, авторизуемся через код СМС, вносим новые права (пробовал несколькими способами, в т.ч. удалением и добавлением водителя), при попытке сохранить …
21 февраля, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Благодарность страховой компании за быстрое рассмотрение моего страхового случая и качественный ремонт в стоа на мой выбор. Я возвращался с отдыха в конце лета словил в Краснодарском крае на трассе камень в лобовуху, сразу как от поездки отошел поеха…
19 февраля, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело номер 004GS20-000075 прошло 20 дней по закону об ОСАГО до сегодняшнего дня нет ни информации о деле не выплаты. На звонки в эту компанию я слышу только, мы постараемся сделать чтобы ваше дело ускорилось, позвоните через три дня. Ну реально ребят…
19 февраля, 12:47
Отзыв проверен
Каско
24 декабря 2019 позвонил в компанию и завил о страховом случае. Оператор быстро зарегистрировал обращение. При этом сообщил, что если было повреждено только лобовое стекло и не было других повреждений, то это не отразится на дальнейшее условия исполь…
18 февраля, 19:14
Отзыв проверен
Каско
Я постралавшая в дтп, имея полис каско в компании Ренессанс, вспомнив о том что у меня есть карточка с информацией о номере договора, нашла ее и просто позвонила в компанию сообщив о страховом случае, специалист Ренессанс мне отправил смс с инструкци…
18 февраля, 17:51
Отзыв проверен
Каско
В страховой компании Ренессанс оформляла документы впервые, подбирали компанию по популярности и отзывам, оформили Каско с франшизой 15000р 06.01.2020 года произошел страховой случай (вина не наша), зарегистрировали случай посредством телефонного …
18 февраля, 16:08
Отзыв проверен
Каско
Моя машина пострадала от дерева, упавшего на дверь багажника и на лобовое стекло. Был нанесен значительный ущерб машине и поэтому не оставалось сомнений, что нужно обращаться в страховую компанию. Ренессанс Страхование - широко известная на российско…
17 февраля, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
В прошлом году у одного из водителей вписанного в полис было изменен номер ВУ. В офисе компании был заключен новый договор страхования с указанием новых данных ВУ водителя. В полисе указан корректный КБМ (0.55). В этом году при попытке подлить до…
17 февраля, 12:44
Отзыв проверен
Каско
1 сентября я ехала по трассе А-107 ММК в сторону Голицыно и возле деревни Петровское меня подрезал пронесшийся на огромной скорости авто, ни марку ни номер я не разглядела, уходя от столкновения с ним въехала в бетонные плиты, установленные ремонтник…
12 февраля, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
20 дней с момента подачи всех документов в страховую прошло, мало того, выплат нет, я не могу получить никакой информации о стадии рассмотрения моего дела! Пять раз его подавали на ускорение процесса, а воз и ныне там! Абсолютное отсутствие клиентоор…
10 февраля, 12:25
Отзыв проверен
Каско
В сентябре на ночь припарковал Santa Fe возле дома на Октябрьском пр-кте, утром обнаружил царапину на задней двери. Неделю поспрашивал очевидцев никто так и не видел ничего и не признался, обратился с заявлением о страховом случае по КАСКО в свою стр…
7 февраля, 19:55
Отзыв проверен
Каско
В начале декабря 2019 года угораздило меня попасть в ДТП - я поворачивал направо через полосу, выделенную для общественного транспорта, по которой летела маршрутка (наверное, водила хотел все деньги заработать) и догнала мою машину. У меня повредилис…
6 февраля, 21:01
Отзыв проверен
Каско
У меня КАСКО на автомашину Genesis G80. В конце декабря произошел страховой случай - очень незначительное повреждение заднего крыла и царапина на бампере. 28-го декабря отослал все документы с копией постановления ГИБДД, что виновник происшестви…
5 февраля, 18:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой сл 002GS19-030025.  22.12.2019г на Лиговском пр такси с гордым логотипом Uber,под управлением молодого человека совершила столкновение с моим ниссаном.ДТП было оформлено и вынесено постановление о вине последнего этой же ночью. На ут…
2 февраля, 05:18
Отзыв проверен
Каско
Летом совершил неудачное перестроение в правый ряд - столкнулся с другим авто, повреждений было у моего Хёндая очень много и не на ходу. От страховой предоставили эвакуатор и отвезли на стоянку. Предварительную сумму мне рассчитали недостаточную для …
31 января, 19:58
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
На днях получила письмо от компании с такими словами:Вы доверили страховку вашего автомобиля «Ренессанс страхование» и в этом году! Это очень классно, мы ценим ваше доверие и приложим максимум усилий, чтобы вы чувствовали себя на дороге уверенно. Без…
31 января, 12:32
Отзыв проверен
Каско
На перекрестке на Арсенальной не успел затормозиться и въехал в едущую спереди Мазду. Повредил бампер, капот, левое крыло, радиатор. КАСКА у меня оформлино в Ренисанс полис 002AT-19/0136709. Через неделю после ДТП я получил направление на ремонт в вы…
29 января, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь пострадавшим , у виновника полис Ренессанс . Осмотры , переживания по поводу подписания документов (начитавшись в интернете по поводу договора цессии с Лат), осмотр на момент скрытых повреждений оп направлению на СТО и вот неожиданность ... …
24 января, 15:52
Отзыв проверен
Каско
На стоянке на повороте зацепил столбик, получил вмятину на крыле, оформил ДТП в ГБДД. Заявление в страховую, фото выслал по мейлу, ни в каких очередях не стоял!  Через несколько дней получил СМС с направлением в выбранный мной Авторизированный…
23 января, 12:59
Отзыв проверен
Каско
Отзыв по страховому случаю, полис ренессанс 001AT-19/0104250. В сентябре на гвардейской из под колес впереди идущей машины вылетел камень и попал в лобовое стекло. Ремонт полностью по каско мне сделали, меньше месяца ушло на все про все, отлично. Удо…
21 января, 18:58
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть