Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 55
Итоговая оценка
45,8балла из 100
Положительные отзывы131
Отрицательные отзывы181
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,52
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
17.05.2019 оформил потребительский кредит, навязали страховку, все как обычно. 21 числа пришел в главный офис страховой компании, расторгли договор, менеджер сказала - в течении 10 рабочих дней деньги поступят на счет. Сегодня уже 12.06. Выплаты н…
12 июня, 05:19
Отзыв проверен
ОСАГО
В кратце суть. Было ДТП. Автомобиль практически новый 2018 год начало эксплуатации 2019 пробег 2.300км. удар сзади. насчитали в два раза меньше чем озвучил ремонт Дилер Сузуки. откщзались отправить на ремонт. сказали деньгами отдадут... мне нужно отр…
8 июня, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер выплатного дела - ПР9384338 На карту пришло - 26 000 рублей, что мне показалось сразу несоразмерной суммой, но решили не тратить нервы и время. Сейчас проверил по базам данных (Автокод.ру) информации о расчетах страхового возмещения, там …
4 июня, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь клиентом с покупки первой машины в 2011 году. Сталкивалась ранее только для того, чтобы продлить полис. Пришла очередная дата продления и я ОЧЕНЬ расстроена качеством обслуживания! На дворе 2019 год, новые технологии, а РЕСО все еще ужасна…
29 мая, 12:34
Отзыв проверен
Каско
25 марта 2019г. попали в ДТП.  26 марта 2019г. подал документы по КАСКО в страховую 27 марта 2019г. первый осмотр. Срок (максимальный) согласования истек в конце апреля Сегодня 28 мая 2019г.  - решения о направлении на ремонт у меня нет, маши…
28 мая, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Б-ва Е., сотрудник сектора обработки корреспонденции, ссылаясь на п. 4.23 "Правил...", после двукратного письменного обращения отказывается предоставить калькуляцию (расчет) страхового возмещения под предлогом, что она не входит в перечень обязательн…
28 мая, 13:04
Отзыв проверен
3 услуги
Пользуюсь услугами РЕСО более 10 лет, и вот второй раз попал в ДТП (дело AT9434419) не по своей вине, я был уверен на 100%, что быстро решу вопрос, если не по ОСАГО (МММ5004568500), то точно по КАСКО (SYS1131817202), но реальность опустила на землю. …
22 мая, 10:35
Отзыв проверен
Каско
23 февраля 2019 г. произошло ДТП не по моей вине. 26 февраля 2019 г. мой автомобиль по полису КАСКО от РЕСО был доставлен на станцию"Ай брокер сервис" по адресу:ул.Минеральная д.13 по направлению от Ресо (станция мультибренд). С тех пор мне и по сей …
18 мая, 00:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Жалоба на отказ возврата излишне уплаченной премии по полису ЗАЕМЩИК №24621/0006-0071222 от 11.02.2019. Прошу  рассмотреть мое заявление на возврат излишне уплаченной премии по полису ЗАЕМЩИК №24621/0006-0071222 от 11.02.2019 в связи с досрочным з…
16 мая, 21:48
Отзыв проверен
3 услуги
Целых три дня я не могу оформить (продлить) полис страхования по ипотеке. Сотрудники филиала в г. Ставрополе на улице Мимоз 26 не могут сделать перерасчет страховой суммы после частично досрочного погашения. Складывается впечатление, что это делается…
15 мая, 19:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Столкнулась с проблемой. Вожу автомобиль с 2008 года. Но всегда была владельцем автомобилей и всегда соответственно страхователем (страховку делала без ограничений)    Сейчас сотрудники компании, утверждают, что нет подтверждения, что я водила авт…
15 мая, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом Ресо уже несколько лет и на протяжении этого времени без проблем оформлял электронный полис ОСАГО. До сегодняшнего дня. После оформления пролонгации полиса, система просит ввести код из СМС …
7 мая, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
6 мая 2019 года в 18 ч. 10 мин. я обратилась в офис РЕСО-Гарантия с вопросом пролонгации полиса ОСАГО по адресу г. Химки, ул. Панфилова, д. 1. Сотрудница,которая представилась Г-вой Оксаной В., начала оформление и сразу же допустила ошибку, которую н…
7 мая, 13:06
Отзыв проверен
ОСАГО
30 апреля 2019 года мой отец 1939 года рождения обратился в офис продаж РЕСО-Гарантия по адресу: Москва, Нагорный проезд, д.6 с целью продлить свой страховой полис ОСАГО. Срок действия его страхового полиса истекал 5 мая 2019 года. Сотрудник РЕСО…
6 мая, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
День добрый! Нужно было оформить полис ОСАГО. Пришел в офис, мне сразу, с порога сказали, что полис оформлять не будут, даже с допами. Единственный варианта - писать заявление, ждать месяц, потом ехать в Троицк на осмотр ТС. Полез оформлять пол…
5 апреля, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
На сайте после формы заполнения периодически выдается нечитаемая капча, что приводит к невозможности воспользоваться услугой. С оформлением ТС категории А отправляют в центральный офис под предлогом невозможности это сделать в филиале, офис работа…
3 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 02/04/19 мною в офисе на ул. Ю. Смирнова 4, был приобретен полис страхования жизни для ипотеке в Сбербанк. После оформления и оплаты, полис был передан мною в Сбербанк для проверки. После чего получила ответ из банка, что полис не мо…
2 апреля, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Пользовался услугами данной компании на протяжении 3-ёх лет, по каско (119к.р.). Недавно попал в ДТП, у второго участника дтп не оказалось полиса ОСАГО и мне пришлось обратиться к своему страхователю по полису КАСКО. После чего почувствовал огромное …
22 марта, 18:27
Отзыв проверен
ОСАГО
2 года назад в меня въехал хундай, (под замену левая фара левая птф левое переднее крыло и передний бампер ремонт бу частями с покраской составил в районе 75 тыс р ресо отказала в возмещении мотивируя левым полисом виновника. в феврале 2019 в меня…
21 марта, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. В ноябре 2018  я в очередной раз пролонгировала  электронный полис ОСАГО ХХХ0062827048. В феврале 2019 г. автомобиль был мною продан. Для расторжения электронного договора мне необходимо приехать в офис лично, хотя полис оформляла удале…
18 марта, 09:21
Отзыв проверен
Просто позорище, больше сказать нечего! В течении нескольких часов пытался купить полис ОСАГО онлайн но так и не смог. Придумали зачем-то кучу подтверждений, как будто я хочу совершить операцию на миллиард долларов. После того как я ввел все данн…
14 марта, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
29.01.2019 г. моя супруга Р-ва Алена Игоревна попала в ДТП, виновником которого был другой водитель. 02.02.2019 мы вместе с моей супругой приехали в Центр выплат СК "Ресо Гарантия" (далее - СК), находящийся по адресу г.Москва, Нагорный пр-д д.6 со вс…
13 марта, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько лет страхую машины в данной компании, несколько полисов покупал через интернет (пришлось потанцевать с бубном, но я дотошный). 18 февраля попал в ДТП, оформили Европротокол. 21 февраля уведомил компанию в офисе г. Ангарска в 9-00 утра…
27 февраля, 13:21
Отзыв проверен
Самая ужасная компания из всех страховых по ДМС, которые я встречала. Их врачи- эксперты несут такой бред, что диву даёшься. Я сама врач и работаю с пациентами застрахованным по ДМС в других компаниях и то, с чем столкнулась я лично, просто нет слов.…
26 февраля, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Я водитель с о стажем 30 лет. с безаварийной ездой, вспоминая беспредел страховых , таких как почивших в лета страховых компаний, где клиента просто за человека не считали, перешел несколько лет назад в Ресо, по совету друзей.  обращаюсь в страхов…
24 февраля, 10:55
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть