Выплаты единоразовая по увольнению

Я уволен с военной службы по категорию Д после сво , военкомат собрал все документы на выплату и отправили в СОГАЗ в августе 2025 года до 24-6 сентября не было ответа от СОГАЗА по поводу поступления документов, пришлось самому полететь в Москву на офис где указано у них для самостоятельного подачи документов в итоге там сказали что документы у нас ожидайте в течении 30 дней у вас будет выплата, прошло 30 дней я им пишу онлайн обращение они мне отвечают следующее: Добрый день. Документы на выплату Единовременного пособия рассмотрены. Расчет выплаты осуществлен. Указанная выплата будет произведена на реквизиты банковских счетов, указанных в заявлениях на выплату. Обращаем Ваше внимание, поскольку осуществление выплаты Единовременного пособия производится из средств Минобороны России, АО «СОГАЗ» не имеет возможности предоставить Вам сведения о дате выплаты. Уточнить информацию по срокам выплаты Вы можете, оставив письменное обращение на официальном сайте Минобороны России w***u.» Я обещаюсь в министерства обороны они мне говорят у нас нету таких документов по вас на выплату и мы не выплачиваем это делает СОГАЗ, я не знаю что мне делать , у меня оба ноги перебиты и мне нужна ещё операцию сделать а деньги не могу получить не знаю то ли СОГАЗ не хочет выплачивать или министерство обороны