Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
Руслан, Калуга (Калужская область)
18 ноября, 11:59

Обращение по КАСКО

Я обращался по оформлению страхового случая по КАСКО через мобильное приложение Т-Банк. Процесс обращение и оформления очень последовательный и интуитивно понятный. Приложение показывает как и что нужно сделать. Не зависает и не вылетает по сравнению с некоторыми другими от конкурентов. Весь ход процесса урегулирования отображается в виде понятных этапов с их статусами и легко прослеживается. Об этапах приходили уведомления что бы ничего не упустить. Очень удобно и практично и экономит огромное количество времени. Так же каждый раз когда общался с сотрудниками банка они всегда были компетентны и вежливы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    18.11.2025 12:51
    Приветствуем. Спасибо вам за такой подробный отзыв! Рады, что урегулирование страхового случая прошло легко и понятно.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2025 13:47
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Расскажите о том, как был урегулирован ваш страховой случай?
  • Руслан
    Автор отзыва
    21.11.2025 20:58
    Обращение было 13.08.2025. После оформления в приложении банка сразу же пришли отбивки на почту что обращение зарегистрировано и сроки его обработки. Со мной связался сотрудник и объяснил что и как мне делать. Обращение было рассмотрено успешно и выдано направление на ремонт, который был осуществлен у официального дилера с использованием. Оригинальных запчастей. Обращение закрыто успешно и автомобиль отремонтирован. Так же хочу дополнить что после ремонта со мной связался сотрудник страховой компании и уточнил ка убыл производен ремонт и все ли меня устраивает. Это очень хороший и современный клиентоориентированный подход согласно которому понимаешь что компания заботится о своих клиентах и хочет что бы их проблемы были решены наилучшим образом.
  • Руслан
    Автор отзыва
    21.11.2025 21:00
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    24.11.2025 10:48
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
Обратился в страховую 27.07 в г. Москва по вопросу скола на лобовом. Все очень оперативно решили. Выписали направление на СТО. С СТО была проблема, не хотели делать ремонт стекла - только замена. Оьратился в страховую повторно. Оперативно поменяли…
5 сентября, 16:39
Каско
Оформление полиса
05.08.2026 я обратилась в чат банка для расчета полиса КАСКО. Сотрудник Ананстасия произвела расчет, озвучила условия и стоимость, которые меня полностью устроили, и направила предложение для оформления. Я подтвердила свое согласие (акцептовал оферту…
5 сентября, 16:17
Каско
Страховой случай
Всем привет! Влетел камень в лобовое из под фуры, остановился сделал 3 фото и составил заявку прямо в приложении Т банка. Через 15 минут со мной связался менеджер, задал пару уточняющих вопросов. Через 30 минут у меня уже было направление на замену л…
5 сентября, 13:26
Каско
Страховой случай
Хочу сказать спасибо за слаженную, оперативную работу компании Т-Страхование. На трассе сбил зайца, повредил бампер, подкрылок и др. В приложении обратился в страховую компанию AUT-26-685621/9827311781, быстро заполнил форму в приложении, в этот же д…
5 сентября, 12:47
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по Каско. На парковке кто то повредил правую дверь, появилось несколько вмятин и царапин.Со мной связался специалист страховой компании, дала четкие разьяснения как мне действовать. Сотрудник постоянно была на связи и о…
5 сентября, 06:45
Каско
Страховой случай
Т - страхование, быстро решили вопрос с ремонтом! Поддержка клиентов на 5+! Въехал в меня мужик, повредил крышку багажника и бампер, у него не было Осаго, но у меня был не только Осаго, но и мини КАСКО, мне повезло избавится от судебных тяжб, экс…
4 сентября, 14:19
Каско
Страховой случай
Отличная работа сервиса Каско. Оперативное рассмотрение заявок. Хорошие сервисы для ремонта с качественной работой и приятными сотрудниками. Дата обращения 16.07.2026. Были поцарапаны двери машины дверями соседних машин, поцарапан задний бампер из-з…
4 сентября, 13:33
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по страховому случаю в рамках действия полюса КАСКО. Жена повредила бампер автомобиля об парковочный столб. Страховая ответила оперативно без лишних вопросов направили в автосервис. Там провели осмотр, оценили повреждения. …
4 сентября, 13:32
Каско
Другое
Являюсь постоянным клиентом Т-страхования. Стоимость страховки всегда ниже чем у конкурентов. при наступлении страхового случая был выполнен качественный кузовной ремонт на станции дилера. Все этапы согласования прошли быстро, четко. Направление был…
4 сентября, 11:28
Каско
Оформление полиса
Оформил полис каско драйв (псевдо-каско с ограниченным набором покрытий) в июле 2026 года на год. Спустя время решил оформить полноценный КАСКО, пообщался с представителями и выбрал условия, получил предложение в виде полиса за 92 тысячи. Меня это ус…
4 сентября, 10:48
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую Т страхования для оформления каско, в период действия полиса, попал камушек в лобовое стекло, все оформил через чат банка, со мной оперативно связались, потребовали подробные фото, предложили несколько вариантов по выбору партнё…
4 сентября, 05:57
Каско
Страховой случай
Обращался при дтп в чате и по телефону в прошлом году, в меня врезалась Газель сзади, виновник оказался без ОСАГО, мне оказали консультацию, предоставили список аккредитованных автосервисов, где я смог быстро оценить ущерб и отремонтировать свой авто…
3 сентября, 21:58
Каско
Страховой случай
Менеджер Диана всегда была на связи,за что ей огромное спасибо.27 августа ехал с моря и в Ростове на Дону прилетел камень.Оперативно заменили лобовое стекло на БМВ Х5 на оригинальное.Работа была сделана быстро качественно и в срок.Однозначно дальше …
3 сентября, 20:03
Каско
Страховой случай
Страховой случай случился в августе 2026 на парковке поздно вечером. На обращение через приложение ответили сразу утром, назначив мне персонального менеджера. После уточнения нюансов прислали список автосервисов в моем регионе с предложением выбрать …
3 сентября, 19:46
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО 2468544416 ДТП (прилетела из под колес впереди идущей машины металлическая рессора в лобовое стекло) случилось 20.06, уже через день получил направление на осмотр, через три приехал в сервис. В общей сложности через неделю был подтвержд…
3 сентября, 16:23
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло, которое быстро пошло в трещину вдоль торпедо. Стал оформлять в приложении заявку через несколько дней, так как в дороге не было возможности. В чате уточнили данные СТС и фото машины, предоставили список центров по заме…
3 сентября, 15:55
Каско
Страховой случай
Не первый год страхуюсь у т-страхования, как осаго так и каско. Ранее, слава богу, не приходилось обращаться, но сейчас прилетело 2 камня и появились 2 трещины. Обратился в страхование, сфотографировал и очень быстро меня направили на ремонт без лишн…
3 сентября, 15:04
Каско
Страховой случай
17 августа обратился с разбитым лобовым стеклом от камня на трассе. Специалист Кристина максимально помогла все оформить, отправил все фото, согласовали понравившийся мне сервис из списка. 26 числа мне уже поменяли лобовое. Взаимодействие со специали…
2 сентября, 16:46
Каско
Страховой случай
Хочу поблагодарить сотрудников Т-страхования за компетентную и комфортную работу. Быстро и просто от оформления полиса, до выполненного ремонта. Обратилась в связи с тем, что мне разбили фару и повредили бампер в августе 2026. В урегулировании случая…
2 сентября, 10:27
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло на Range Rover , заявил о страховом случае через приложение, прикрепил фото. Быстро рассмотрели мою ситуацию, назначили замену. Замена на оригинал. Выбрали сервис в городе, который меня тоже устроил, только хорошие от…
2 сентября, 10:02
Каско
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании за оперативную помощь после аварии. Обратилась к вам сразу после ДТП, и весь процесс — от приема заявки до выдачи автомобиля после ремонта — прошел на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджерам за то, чт…
1 сентября, 15:48
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию Т-банка 10.07.2026 через приложение Т-банка. Через некоторое время перезвонили, предложили интересные условия с франшизой. Автомобиль был застрахован, спустя некоторое время 01.08.2026 произошел страховой случай, было …
1 сентября, 12:45
Каско
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую компанию за то, как оперативно и спокойно решили мой страховой случай по КАСКО. Ситуация была не самая стандартная: ДТП не было, просто однажды утром увидела, что две двери машины сильно поцарапаны. Переживала, что без до…
31 августа, 23:10
Каско
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за оперативное и чуткое отношение к моей проблеме. 17 июня на Ярославском шоссе у меня произошла неприятная ситуация, в результате которой автомобиль получил серьезные повреждения: пострадали кр…
31 августа, 21:09
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло , образовался большой скол с трещиной. 27 июля 2026 года обратилась в страховую по замене лобового стекла, через чат приложения.В тот же день мне выделили персонального менеджера . Менеджеру отправила фотографии автомо…
31 августа, 18:47

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть