Ничто не предвещало, но на пустой дороге в лобовое прилетел камень. Попал неудачно, поползла трещина. Через приложение заявила, всё очень понятно, пошагово описано. В этот же день прислали документы и предложили выбрать сервис. Сами отправили запросы по наличию оригинального стекла, как только оно было доставлено, позвонили уже из сервиса и записали на удобное время и дату. Менеджер страховой компании всё время была на связи, отвечала быстро. Обязательно буду продлевать полис здесь.