Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
ТАТЬЯНА, Москва и область
11 февраля, 12:02
Не хотят делать возврат в охлажденный период
02.02.26 в офисе г.Москва на Дмитровском шоссе 73 я подала заявление и полный пакет документов на расторжение полиса Nº260H1IFA5******414 от 26 января 2026 г." в охлажденный период, т.е. по условиям полиса возврат ДС в течение 7 дней!!
5.02 я позвонила ради интереса узнать статус моего заявления, и как оказалось нет самого заявления у ВСК и нужен досыл!! с чего бы это его нет? осталось в принтере или по умолчанию в урну полетело, чтобы потянуть время и не возвращать страхователям сумму?
05.02 мой досыл получен и зарегистрирован под номером FSC-6321070. Сегодня написала в приложении, ответ опять "НЕТ ЗАЯВЛЕНИЯ, НУЖЕН ДОСЫЛ" Ранее не сталкивалась ни в одной страховой с такими проблемами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК11.02.2026 14:02Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ВСК13.02.2026 13:11Добрый день! Проверили информацию. Заявка на возврат сформирована, денежные средства поступят в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- ТАТЬЯНААвтор отзыва13.02.2026 13:27Добрый день! спасибо, жду. отзыв дополню по факту прихода.
Администратор Народного рейтинга13.02.2026 14:30Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- ТАТЬЯНААвтор отзыва20.02.2026 14:20ДС были зачислены на счет 18.02, вопрос решился быстро. спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
6 услуг
Страховой случай
Я Журтова Анжелика брала займ навязали страховку направила отказ от страховки и возврат денежных средств но они тянут время и не возвращают деньги обращалась 28.08.2026 года мне не отвечают и не возвращают деньги специально тянут время чтобы закончил…
5 сентября, 23:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
5 сентября, 15:28
Страхование жизни и здоровья
Другое
20.08 было подано заявление о расторжение договора и возврат денежных средств через официальный сайт https://f*** заполнив все данные для возврата. Срок возврата 7-14 дней. Неоднократно был отправлен запрос на эл почту help*** и не получен ответ о ст…
4 сентября, 05:54
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте!Сообщаю, что сам бланк полиса «Быстросервис» и его номер не были предоставлены мне ни в магазине М.Видео, ни в формате СМС или письма на электронную почту.
Поскольку страховой полис был полностью оплачен мной 18 августа 2026 года, вы …
4 сентября, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте! Столкнулась с затягиванием сроков решения моего вопроса со стороны Страхового Дома ВСК. По моему запросу службой поддержки клиентов было зарегистрировано официальное обращение под номером № SR00676459. Дата регистрации обращения в систе…
3 сентября, 03:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подала документы 30 июня 2026 года по страховому случаю по травме (ипотека Альфа-Банка) через личный кабинет на сайте, пришел ответ, что якобы я на момент травмы не имела страховки, хотя она была продлена в июне 2025 и в июне 2026, а травма произошла…
1 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
7 августа приобрёл спортивную страховку на период проведения спортивного мероприятия. Полис покупается на сайте организатора спортивного мероприятия. Полис тут же приходит на емейл.
К сожалению, 8 августа наступил страховой случай.
Как только вернул…
28 августа, 21:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок .
Сделала всё как требовалось: ввела номер поли…
20 августа, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 30 июля 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги так и не пришл…
14 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.05.2026 была приобретена кухня в кредит. Сотрудники магазина навязали страхование жизни (сертификат Финансовая защита). Не выдали ни каких документов и информации о данном банке, все попытки были тчетны.
10 раз звонила на горячую линию, ни какой…
13 августа, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Петрозаводский филиал 8 июля по полису страхования жизни и несчастного случая. Главный специалист отдела урегулирования Р-ва Татьяна С. сразу же приняла документы, ответила на всё мои возникающие вопросы. Мне было важно, что не пришлось …
10 июля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.07.2026г. взяла займ в МКК "Займ-экспресс", навязали незаконно страховку, иначе займ не получить. Сняли с карты 1500р. Теперь не могу получить обратно свои денежные средства, да еще и оплачиваю бешенные проценты с этих 1500р!
Прошу разобраться и …
8 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посоветовали другие, цена на страховку оказалась ниже чем в других местах. Мне это очень понравилось, прислали смс в телефоне. Я перешёл по ссылке, потом оплатил по квар коду, все было безопасно, мне это очень понравилось.
Затем мне выслали чек на …
3 июля, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Много было описано на этой платформе ситуаций между взаимодействием Кредитора, посредником ООО“ИТ КОНСУЛ" и САО «ВСК». Но ситуация не меняется, видимо ВСК это устраивает...
И так моя история:
06.06.2026 в Займ Экспресс (АО МКК «Займ-Экспресс») оформ…
3 июля, 08:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
19 мая оформила займ в Займ экспресс, навязали страховку 3500, причем отказаться при оформлении возможности не было, в страховом сертификате в ЛК. Займ экспресс указано страховщик САО вСК, страхователь ООО Ит Консул. С 20 мая я неоднократно звонила …
26 июня, 07:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
обратился в офис страховой компании для оформления сертификата антиклещ, для себя и для ребенка, все оперативно оформили ,сумма составила 300 р и 262 , обьяснили как действовать в случае страхового события , сообщили медцентры с которыми заключен дог…
25 июня, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Добрый день . Снова оформился страховой полис в ИТ консул и ВСК страховой дом , при оформлении займа . 17.06 отправила заявление на отказ от страховки и возврат денег через ссылку , которая предоставляет МФО займ экспресс . В прошлый раз писала негат…
24 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформление займа навязали страховой полис данной компании, 2***7. 11.06.206 было написанно заявление на отказ и возврат страховки, на дворе 23.06 компания игнорирует все запросы деньги не возвращает! Ужасная компания с себя снимает всю ответствен…
23 июня, 15:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в компанию вск . Был страховой случай полис 2***61 , номер дела 11525545 ребенок получил травму на спортивных соревнованиях по борьбе. Был перелом правого предплечья,периодом 2 костей. Обратились в офис приняли без записи и очереди. Обслуж…
23 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в вск ,так как был страховой случай. Приняли без записи быстро и оперативно. Ребенок получил травму на соревнования по Греко римской борьбе. Перелом предплечья правого. Сломал 2 кости. По полюсу 2***1. Перелом был 18.04.26. Обращались 22…
23 июня, 06:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
02.06.2026 оформила займ в компании Займ-Экспресс, мне подключили услугу Договор коллективного страхования отнесчастных случаев и болезней , на сайте я заполнила заявление о расторжении, на мои письма компания не отвечает, прошло 8рабочих дней, могли…
11 июня, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Прошу обратить внимание на страховую компанию ВСК Страховой дом и ИТ Консул !!! При оформлении займов автоматически подключается страховка от которой при оформлении нельзя отказаться !! Писала звонила в организации ответа нет полный игнор !!! Содрали…
7 июня, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Прошу обратить внимание на страховую компанию ВСК Страховой дом и ИТ Консул !!! При оформлении займов автоматически подключается страховка от которой при оформлении нельзя отказаться !! Писала звонила в организации ответа нет полный игнор !!! Содрали…
7 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики, в феврале оформил займ, не ставил галочку, списали 5000 тысяч за страховку ,прошло три месяца , деньги дочих пор не вернули , игнорируют неделями , каждый раз что то новое запрашивают и по итогу во все перестали отвечать , пишу им заново -…
1 июня, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оставила заявку на возврат страховки в компании ООО консул 14.05.2026.Денег до сих пор нет, телефон не отвечает.Наверное уже можно не ждать,или все таки вернут . Только прошло уже 2 недели.Написано что 7-14 дней.Каждый день ожидаю, говорят скидывают …
1 июня, 08:27
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
