13.02.2026 примерно в 19 часов во время движения по трассе Скандинавия в Ленинградской области произошла поломка детали автомобиля, в результате вытек антифриз, и появилась необходимость вызова эвакуатора. Опция техпомощи на дороге входила в мой полис КАСКО Т-страхования.
Оперативно в чате банка связались, описали ситуацию. Мне были разъяснены дальнейшие мои действия. Эвакуатор искали самостоятельно. Важно было получить чек об оплате услуги от поставщика услуг. Автомобиль был доставлен на СТО. Утром следующего дня я заполнила форму страхового события и еще раз связалась с банком для уточнения вопросов.
Сотрудник банка Денис Х-ов очень оперативно и в полном объеме обработал мою заявку, разъяснил, какие именно документы мне необходимо направить на электронную почту. После выполнения мной рекомендаций Денис сообщил, что заявка банком обрабатывается, и в течение 10 минут платеж от банка уже мне поступил.
Очень благодарна данному специалисту и Т- страхованию за оперативность, спокойствие, полноту информации!!! Буду рекомендовать эту компанию всем своим друзьям и знакомым!