Ужасная страховая компания

Name: Росгосстрах - соучастники преступления
Item: Росгосстрах
Rating: 1

Хочу расторгнуть договор, но эта контора явно в себя верит и делает все чтобы все сроки прошли и не возвращать денежные средства! Обходите стороной эту страховую! Мало того что навязана дополнительная страховка, еще и полис не добавляется( а это нужно для Расторжения договора) пишут от 14 до 30 дней привязка полиса в личном кабинете! За это время все мои сроки в которые я могу подать заявление на расторжение и возврат денег сгорят! Предложили приехать в офис лично и оформить все на месте но график работы точно такой как и у многих с 9 до 18, это значит отпрашиваться с работы и терять деньги уже дважды! Первый раз закрыла на это дело глаза, второй раз уж извините! Написано заявление в роспотребнадзор и ЦБ! Ужасное отношение к людям!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Росгосстрах
10.03.2026 12:36
Здравствуйте, Виктория! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи с данной ситуацией. Расторгнуть договор страхования возможно одним из способов: в офисе компании либо направив документы почтой РФ. Однако, в случае расторжения договора страхования, оформленного при взятии займа в МФО, проверить возможность удаленного расторжения Вы можете в личном кабинете lk.rgs.ru. В случае, если договор страхования отсутствует в личном кабинете, то Вы можете воспользоваться функцией «Добавить полис» (при создании заявки на добавление полиса ей присвоится номер, по ее решению ответ поступит на эл. почту). Уточним, в личном кабинете договоры страхования, которые оформлены у партнеров (в том числе МФО), подгружаются от 2 до 40 дней (зависят от сроков, в которые партнер передает информацию по оформленным договорам). О чем есть уведомление в личном кабинете. Договор, оформленный в МФО, может отразится в личном кабинете ранее. Если это не произошло, то необходимо воспользоваться функцией «Добавить полис». Срок добавления полиса составляет от 14 до 30 дней. Из чего следует, что мы не препятствуем расторжению договора страхования. Вы можете воспользоваться одним из способов, который Вам более удобен. При отсутствии полиса в личном кабинете Вы не ограничены в праве подать заявление о расторжении договора в офисе компании или почтой РФ. Вами была создана заявка OFR-12****27 от 05.03.2026 г. на добавление договора 6**8 11****12, которая находится на рассмотрении. Ответ поступит Вам на эл. почту. Особо отметим, на текущий момент заявление о расторжении от Вас не поступало. Настоятельно рекомендуем воспользоваться альтернативными вариантами расторжения договора (офис компании, почта РФ). Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
16.03.2026 09:38
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании. Было ли вами подано заявление на возврат денежных средств одним из вышеуказанных способов. Оставить отзыв об обслуживании в микрофинансовой организации, вы можете в соответствующем разделе сайта - https://www.banki.ru/microloans/responses/response/create/.
Администратор Народного рейтинга
23.03.2026 09:41
Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Оформление полиса

Лучшая страховая компания

«Оформлял через агрегатор комбинированный полис «Росгосстраха» — страхование финансов и здоровья. Понравилось, что сразу видно, какие риски покрывает страховка: и медицинские расходы, и защита от потери дохода, если вдруг надолго заболеешь. Заполни…

Ужасная страховая компания

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру