Неправомерный отказ от прямого возмещения по ОСАГО

Уважаемый клиент! В соответствии с п. 1. ст. 14.1. Федерального закона № 40 от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО), Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, Страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б"; б) дорожно-транспортное происшествие (ДТП) произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО. Согласно представленным Вами в Компанию документам из ГИБДД , а именно, ОПРЕДЕЛЕНИЮ 58 КА №085766 и ПРИЛОЖЕНИЮ, которое заполняется и приобщается к справке о ДТП при наличии пострадавших, в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред не только транспортным средствам, но и телесные повреждения получили трое человек. Вследствие того, что в рассматриваемом ДТП имеются пострадавшие, действующее законодательство не позволяет урегулировать заявленное событие в рамках прямого возмещения убытков. Рекомендуем Вам обратиться за возмещением ущерба непосредственно к Страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность причинителя вреда. Нарушений действующего законодательства не выявлено. О чём Компания уведомила заявителя претензии официальным письмом. Управление качества обслуживания клиентов

Уважаемый страховщик, акцентирую Ваше внимание на том, что предоставленный для возмещения ущерба пакет документов включает Постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении от 13.02.2026 г., которое четко указывает на отсутствие телесных повреждений у участников ДТП и отсутствие вреда здоровью. Виновнику ДТП вменяется нарушение ПДД, ответственность за которое установлена ч.2 ст 12.13 КоАП РФ, действия виновника не образуют состава правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 12.24 КоАП РФ. То есть пострадавших в ДТП нет, что подтверждает предоставленный документ, который по неизвестной причине Ресо отказывается рассмотреть и учесть, оставляя без комментариев. Т.о. в соответствии с п. 1. ст. 14.1.ФЗ № 40 от 25.04.2002 г. Об ОСАГО я обоснованно предъявила требование о возмещении вреда страховщику САО РЕСО-ГАРАНТИЯ, застраховавшему мою гражданскую ответственность, поскольку в ДТП пострадало только 2 автомобиля, вред причинен только транспортным средствам, пострадавшие отсутствуют, гражданская ответственности участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. выполнены требования п. 1. ст. 14.1.ФЗ № 40 от 25.04.2002 г. Об ОСАГО.

Дополнительно сообщаю, что я заявила о страховом случае 13.02.2026 г., приложив полный комплект документов, страховая произвела осмотр автомобиля, однако отказ от страховой в мой адрес направлен только 26.02.2026 г. Если изначально страховая считала обращения необоснованным, и это стало ясно из предоставленного 13.02.2026 комплекта документов, к чем такое промедление? Хочу отметить, что обращение направлено мною через мобильное приложение "РЕСО", что по идее должно повышать оперативность и создавать дополнительный комфорт для взаимодействия сторон. Однако имею противоположный результат.

Отзыв проверен.