В марте поймал камешек лобовым стеклом — почти сразу пошла трещина, которая начала постепенно увеличиваться. Решил не затягивать и обратился по каско через приложение.
Очень удобно, что всё можно сделать онлайн: написал в чат, отправил фотографии повреждения, и уже на основании снимков мне оперативно согласовали замену и направили в специализированную компанию.
Дальше тоже всё прошло без лишних сложностей — записался на удобное время, приехал в сервис. Работы выполнили достаточно быстро, аккуратно и, что важно, качественно. Новое стекло установлено ровно, никаких посторонних звуков или проблем после замены не появилось.
В целом остался доволен: процесс от обращения до результата организован понятно и без лишней бюрократии, всё сделали четко и без претензий.