Отказ в возврате средств

Сама звоню и узнаю статус и решение, ваши специалисты не соблюдают сроки и не отвечают во время.

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Проверили информацию. 19.09.2024 между вами и САО «ВСК» был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней № 240H1NZI532*****65. Договор страхования заключен в соответствии с Полисными условиями страхования, разработанными на Правилах №167/1 «Комбинированного страхования от несчастных случае, болезней и потери дохода» в редакции действующей на дату заключения Договора страхования. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 12.01.2026 вами инициировано расторжение договора страхования № 240H1NZI532*****65. В связи с тем, что с даты заключения договора страхования и до момента отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, то в соответствии с условиями Договора страхования: При отказе Страхователя от договора страхования возврат страховой премии или ее части не производится (согласно ст. 958 ГК РФ) за исключением случаев, предусмотренных п.8.2 Правил страхования. Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по договору страхования № 240H1NZI532*****65. Дополнительно уведомляем вас, что договор страхования расторгнут с 12.01.2026. Исходя из вышеизложенного, нарушений со стороны Страхового дома ВСК не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Порядок расторжения договора страхования: Страхователь вправе в любой момент отказаться от договора страхования путем подачи Страховщику письменного заявления об отказе от договора. Возврат страховой премии осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления по следующим основаниям: Основания для возврата страховой премии: Сумма возврата страховой премии Отказ от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения 100% страховой премии Прекращение существования страхового риска по обстоятельствам иным, чем страховой случай Отказ от договора добровольного страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях страхования 100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование

Между мной и компанией которая на условиях была необходимость в страховании расторгли договор. По условиям я имею право на возврат. Почему не связался со мной никто, и не сообщили что будет отказ, я б бы тогда страховку логично оставила....!?

Ваши сотрудники не сообщили, согласно условиям, а спустя месяц я сама звонила и уточняла!

А как же пункт о потери работы? дохода? не является основанием на расторжение и возврат?

«Сама звоню и узнаю статус и решение, ваши специалисты не соблюдают сроки и не отвечают во время», — расскажите, пожалуйста, подробнее, о каких сроках идет речь, в течение какого времени вы получили ответ по заявлению о расторжении договора? «Ваши сотрудники не сообщили, согласно условиям», — какая информация была вам предоставлена сотрудником в офисе компании в момент оформления заявления о расторжении договора. Вы задавали вопрос об условиях расторжения?

Мне совсем никто не позвонил и не написал, пока сама не дозвонилась.

Я написала, чтобы люди были в курсе, кто покупает недвижимость и страхует на такие суммы, в случае отказа никто ничего вам не вернет.

Отзыв проверен.