Нарушение сроков выплаты по 52-ФЗ (категория «Д»)

Я, Г-н Иван Ю, являюсь ветераном боевых действий. В связи с полученным ранением и последующим признанием меня ВВК негодным к военной службе (установлена категория годности «Д»), мною был подан полный пакет документов на получение страховых выплат, предусмотренных Федеральным законом от 28.03.1998 № 52-ФЗ. Согласно официальному ответу АО «СОГАЗ» (исх. № СГ-55833 от 20.03.2026 за подписью А.Ю. Лу-ук), мои документы были зарегистрированы 16 марта 2026 года под входящими номерами: • №ВГ-132059 • №ВГ-132051 • №ВГ-132056 Суть претензии: Согласно п. 4 ст. 11 Федерального закона № 52-ФЗ, выплата страховых сумм производится страховщиком в 15-дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения. На сегодняшний день, 15 апреля 2026 года, с момента регистрации документов прошло 30 календарных дней. Срок, отведенный законом на осуществление выплаты, превышен в два раза. Никаких уведомлений об отказе или необходимости досылки документов в мой адрес не поступало. Более того, информационная служба подтверждает наличие полного пакета документов. Ранее мною была получена выплата по ранению, однако основная выплата, положенная по закону в связи с увольнением по категории «Д», намеренно затягивается. Требования: 1. Произвести выплату страховой суммы по категории «Д» (признание негодным) в кратчайшие сроки по вышеуказанным страховым делам. 2. Разъяснить, на каком законном основании нарушены сроки, установленные п. 4 ст. 11 ФЗ № 52. 3. Выплатить неустойку в размере 1% от суммы страховой выплаты за каждый день просрочки, как того требует федеральное законодательство. Уведомление о дальнейших действиях: В случае отсутствия выплаты или мотивированного ответа в течение 2-х рабочих дней, данная претензия вместе с имеющимися документами будет направлена в: • Центральный Банк РФ (как регулятору страхового рынка); • Главную военную прокуратуру; • Суд для взыскания страховой суммы, штрафа по Закону о защите прав потребителей и законной неустойки в размере 1% за каждый день просрочки. Прошу представителя АО «СОГАЗ» на данном ресурсе оперативно вмешаться в ситуацию и предоставить статус по каждому из трех номеров дел