Обратился в страховую в марте с трещиной на лобовом стекле, ответили быстро, приложил фото машины и уже буквально через 10 минут было выдано направление на ремонт, а через час мне перезвонили из сервиса для записи, первый опыт решения страхового случая через чат и приложение банка - оказывается это действительно безумно удобно, никаких проблем со стороны Т-Страхования не было, сразу после этого продлил полис еще на год, рекомендую