Сотрудники СОГАЗ, помогите моему мужу!

Добрый день! Хочу описать все круги ада, которые проходит мой муж, перенесший при исполнении служебных обязанностей в добровольческом формировании, острый инфаркт с последующим получением 3 группы инвалидности и категории Д. Он пытается получить страховую выплату уже 7 месяцев, ходя по инстанциям и просиживая там в душных коридорах (со слабым сердцем!!!). Итак: 1. 21.10.2025 - подача пакета документов лично в офис СОГАЗ в г. Москве. 2. 22 11.2025 - после запроса нами о состоянии дела, получили ответ, что рассмотрение приостановлено. 3. 24.11.2025 - посещение офиса СОГАЗ в г. Москве, где уточнили, что есть в Справке ВВК неточность, а именно: формулировка причины заболевания указана неверно (ошибка госпиталя). Необходимо переоформить Справку ВВК и справку МСЭ по инвалидности (туда подтянулась ошибка). 4. С 24.11.2025 по 3.12.2024 посещение пяти инстанций, чтобы выяснить, где могут помочь с исправлением справки ВВК. Даже в Центре Защитники Отечества неверно дали направление. 5. 12.12.2025 оттправлен почтой пакет документов на адрес: г. Москва, пер. Яковоапостольский, 8А на исправление (наконец-то нашли куда обращаться, медико-соц экспертиза подсказала, вообще, организация гражданская!!!, а обращались даже в филиал госпиталя Бурденко). 6. 20.02.2026 пришло письмо с исправленной Справкой на почтовый адрес по месту жительства. 7. 26.02.2026 получили исправленную справку МСЭ на основании новой справки ВВК. 8. 27.02.2026 сдали документы в СОГАЗ. Ждали опять 30 дней. 9. 06.04.2026, по истечении 30 дней, поступила смс от СОГАЗ, что опять проблемы с документами, хотя сотрудник, занимающийся его делом, заверила, что все хорошо. Поехали в офис в г. Москве, там сказали, что надо нотариально заверить справку МСЭ, что незамедлительно было сделано. Сотрудник, занимающийся делом, дала документ с личной подписью, что все документы в порядке и укомплектованы. Опять ожидайте 30 дней. 10. 12.05.2026 звонок от СОГАЗ и опять!!! Ваши документы не верно заверены. Все предоставленные документы заверены нотариусом. Сказали по телефону, что надо заверить у военкома части, где он служил. У человека слабое сердце, проживает он не рядом с местом нахождения в/ч (живет в Москве, часть в Краснодаре), он уже год как уволен! Для уволенных документы допускается заверять нотариусом, о чем есть информация на сайте СОГАЗ, либо в военкомате по месту жительства. Но н как не в в/ч, где проходил службу. Таким образом, от него сейчас требуют заверить заверенные нотариусом!!! документы (юридическая сила нотариально заверенных документов выше, чем любым другим способом) в в/ч. Ещё раз обращаю внимание, что он уже год как уволен со службы! Он уже гражданское лицо и он не может делать запросы в часть!!! Ему тяжело по здоровью сидеть и ездить по инстанциям (он не подаёт вида, но я его жена, я вижу как непросто это ему дается). Неужели здесь нет сотрудников СОГАЗ, которые могут решить этот замкнутый круг? Очень прошу обратить внимание на обращение и просто по-человечески помочь? Сколько можно пинать человека?