ВСК не эвакуирует, не ремонтирует, не платит, врёт госорганам, скрывает документы

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Проверили информацию. По существу предъявленных требований САО «ВСК» уведомляет вас о том, что была произведена смена формы возмещения с натуральной на денежную. Дополнительно уведомляем, что САО «ВСК» была проведена проверка на соответствие каталожных номеров деталей и суммы страхового возмещения, подлежащей выплате за восстановительный ремонт вашего транспортного средства. САО «ВСК» произведена выплата в счет страхового возмещения в размере 14 066,00 руб., в счет компенсации износа ТС в размере 2 959,00 руб., на предоставленные реквизиты, что подтверждается платёжным поручением № 124759 от 15.05.2026 г. Учитывая вышеизложенное, САО «ВСК» считает, что исполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме и в соответствии с действующим законодательством. Согласно п. 10.1., 10.2., и 10.4. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального банка Российской Федерации № 837-П от 01.04.2024 (далее - Правила ОСАГО) предусмотрена возможность Потерпевшего ознакомления с материалами страхового дела. Учитывая вышеизложенное Страховщик готов выполнить свои обязательства и сообщает следующее: а) при осуществлении Страховщиком выплаты в денежной форме без заключенного «Соглашения об урегулировании страхового случая без проведения технической экспертизы» вы имеете право получить заверенные копии страхового акта, акта осмотра поврежденного имущества и ознакомиться с результатами независимой экспертизы выбранным Вами в заявлении о страховой выплате способом. б) при осуществлении Страховщиком выплаты согласно заключенного «Соглашения об урегулировании страхового случая без проведения технической экспертизы» вы имеете право получить заверенные копии страхового акта и акта осмотра поврежденного имущества. Требование об ознакомлении с результатами независимой экспертизы не может быть удовлетворено в связи с тем, что она не проводилась. в) при осуществлении Страховщиком возмещения в натуральной форме вы имеете право получить заверенные копии направления на ремонт и ознакомиться с результатами осмотра поврежденного имущества выбранным вами в заявлении о страховой выплате способом. Требование об ознакомлении с результатами независимой экспертизы не может быть удовлетворено в связи с тем, что она не проводилась. г) при принятии Страховщиком решения об отказе в страховой выплате вы имеет право получить извещение об отказе в страховой выплате и ознакомиться с результатами осмотра поврежденного имущества выбранным вами в заявлении о страховой выплате способом. Требование об ознакомлении с результатами независимой экспертизы не может быть удовлетворено в связи с тем, что она не проводилась. Требование о представлении иных документов из материалов страхового дела несостоятельно, так как обязанность Страховщика представлять Потерпевшему иные документы прямо не указана действующими актами гражданского законодательства об ОСАГО. Дополнительную информацию вы можете получить в филиале САО «ВСК» Время работы: понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00, пятница: с 09:00 до 16:45, суббота – воскресенье: выходной. Также сообщаем, что документы были направлены на электронную почту указанную в заявлении. Нарушений не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Отзыв проверен.