Когда оформляла продление ипотечной страховки, обнаружилось, что банк изменил требования к формулировке по объекту недвижимости. Это было 15 апреля, уже после того как я получила предварительный расчет от СОГАЗ. Я написала в страховую и спросила, можно ли скорректировать формулировку в полисе до оплаты, чтобы потом не переделывать документы для банка. Сотрудник попросил прислать письмо или шаблон требований от кредитной организации, после чего передал информацию на проверку.
На следующий день мне отправили обновленный проект договора, стоимость осталась прежней. Полис оформила уже в исправленном виде, банк его принял без замечаний. Вопрос решили на этапе подготовки документов, хорошо что проблему быстро решили.