09.05.2026 г. при остановке на обочине по ходу движения для высадки пассажиров, сдавая задним ходом, в меня въехал припаркованный там же автомобиль. После праздников обратилась в страховую в г.Петрозаводске, главный специалист отдела возмещения убытков Р-ва Татьяна С. приняла документы и назначила осмотр автомобиля на 14.05.
При повторном посещении страховой, специалист предупредил меня о возможных сложностях в выплате, так как европротокол был составлен немного некорректно, а виновник ДТП заявил себя пострадавшим в свою страховую компанию. Выражаю искреннюю благодарность страховой компании ВСК и персонально главному специалисту Р. Татьяне С. за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам.
Татьяна С. прониклась и оперативно разобралась в ситуации, подробно разъяснила порядок действий и помогла грамотно оформить все необходимые документы. Благодаря её компетентности процесс урегулирования прошёл быстро и в мою пользу. 19.05 я получила страховое возмещение.
Очень ценю такой подход — когда сотрудник не просто выполняет свои обязанности, а действительно помогает и поддерживает клиента. Рекомендую ВСК как надёжного страховщика, а работу Татьяны С. выделяю особо.